Accueil > Application RingCentral > Administrateur
Ordinateur de bureau et Web
Choisir l’opérateur de votre entreprise dans
l’application RingCentral pour ordinateur de
bureau et Web | Application RingCentral
À qui cette fonctionnalité est-elle destinée ?
Administrateurs uniquement. Uniquement destiné aux clients des petites et moyennes entreprises (PME). Vous ne savez pas quel client vous êtes ? Cliquez ici pour en savoir plus.
Les administrateurs peuvent sélectionner un opérateur même s’ils ont désactivé le message d’accueil de l’entreprise. Votre opérateur est la personne vers laquelle les appels sont transférés lorsqu’un appelant appuie sur (0) pendant le message d’accueil de votre entreprise ou après avoir écouté un message laissé par un membre de votre équipe sur sa messagerie vocale. Seuls les membres de l’équipe qui ont été activés plus tôt dans la configuration sont disponibles en tant qu’opérateurs.
Les administrateurs peuvent le faire pendant le processus de configuration qui fait suite à l’activation du compte ou en accédant à la barre de navigation de gauche.
Choisir l’opérateur de l’entreprise
1. Cliquez sur Configuration de l’entreprise dans la barre de navigation de gauche.
2. Cliquez sur Examiner ou Modifier sur la carte Examiner le flux d’appel de l’entreprise.
3. Cliquez sur Opérateur.
4. Cliquez sur le menu déroulant pour sélectionner l’utilisateur vers qui vos appelants doivent être transférés lorsqu’ils appuient sur (0) pendant le message d’accueil de l’entreprise ou après avoir écouté un message sur leur messagerie vocale.
5. Cliquez sur Enregistrer.
© 1999-2022 RingCentral, Inc. Tous droits réservés.