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Ordinateur de bureau et Web
Joindre un fichier à un message dans l’application RingCentral
pour ordinateur de bureau et Web
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Comprendre l’interface de messagerie
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Démarrer une conversation par messagerie instantanée
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Gérer une équipe
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Comprendre le fonctionnement des conversations
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Gérer les conversations
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Comprendre les raccourcis clavier
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Gérer vos paramètres de message
Vous pouvez joindre des fichiers à un message à tout moment depuis votre ordinateur ou votre Google Drive. Vous pouvez joindre n’importe quel type de fichier, y compris des documents, des images et des vidéos.
Selon que vous joignez un fichier depuis votre ordinateur ou depuis votre Google Drive, le processus est un peu différent. Examinons chacune de ces méthodes séparément.
Joindre un fichier depuis votre ordinateur
Si vous souhaitez joindre un fichier depuis votre ordinateur sans inclure de message, vous pouvez simplement le faire glisser depuis votre ordinateur vers le champ de message situé en bas de l’application. Toutefois, si vous souhaitez inclure un message avec votre ou vos pièces jointes, procédez comme suit :
1. Accédez à Message via la barre de navigation de gauche.
2. Sélectionnez une conversation dans la liste des conversations.
3. Rédigez votre message dans le champ de message (facultatif).
4. Cliquez sur l’icône de trombone Joindre un fichier au-dessus du champ de message.
5. Sélectionnez Ordinateur dans le menu déroulant.
6. Trouvez, sélectionnez et ouvrez le ou les fichiers depuis votre ordinateur pour les joindre au message.
7. Incluez votre message dans le champ de message en bas du message.
8. Une fois que vous êtes prêt à envoyer votre message, appuyez sur Entrée ou sur Retour sur votre clavier ou cliquez sur Poster pour envoyer le message.
Joindre un fichier depuis Google Drive
1. Accédez à Message via la barre de navigation de gauche.
2. Sélectionnez une conversation dans la liste des conversations.
3. Rédigez votre message dans le champ de message (facultatif).
4. Cliquez sur l’icône de trombone Joindre un fichier au-dessus du champ de message.
5. Sélectionnez Google Drive dans le menu déroulant.
6. Si vous importez des fichiers depuis Google Drive pour la première fois, une fenêtre modale apparaîtra pour vous informer que vous devez autoriser RingCentral à accéder à vos fichiers et pour vous rappeler d’activer les fenêtres contextuelles dans votre navigateur. Cliquez sur OK pour continuer.
7. Choisissez le compte Google à partir duquel vous souhaitez importer vos fichiers.
8. Connectez-vous à votre compte Google.
9. Si vous importez des fichiers depuis Google Drive pour la première fois, vous serez invité à autoriser RingCentral à accéder à votre compte Google. Cliquez sur Autoriser pour continuer.
10. Dans votre Google Drive, trouvez le ou les fichiers que vous souhaitez joindre au message et cliquez dessus.
11. Appuyez sur Sélectionner pour joindre ces fichiers à votre message.
12. Une fois que vous êtes prêt à envoyer votre message, appuyez sur Entrée ou sur Retour sur votre clavier ou cliquez sur Poster pour envoyer le message.
Remarque : bien que les pièces jointes de votre lecteur local apparaissent sous forme de miniatures, vous avez la possibilité d’afficher ces fichiers dans votre navigateur.
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