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Ordinateur de bureau et Web
Création d’une nouvelle équipe dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau
et Web | Application RingCentral
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Gérer les conversations
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Comme nous l’avons vu dans Introduction aux équipes dans l’application RingCentral, une équipe est une conversation entre un groupe de personnes. Elles peuvent être utilisées pour communiquer avec un groupe de personnes, de la connexion avec des collègues de votre département à la collaboration sur un projet avec d’autres membres de votre entreprise.
Les équipes peuvent être créées par n’importe quel utilisateur de l’application RingCentral. La personne qui crée une équipe devient automatiquement administrateur de cette équipe.
Il existe plusieurs méthodes pour créer une équipe, notamment les suivantes :
- En cliquant sur le bouton plus Nouvelles actions et en sélectionnant Créer une équipe dans le menu déroulant
- En plaçant votre souris sur la section Équipes de votre liste de conversation et en cliquant sur le bouton plus Créer une équipe qui apparaît à l’extrême droite
- En convertissant un groupe en une équipe. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Convertir un groupe en équipe dans l’application RingCentral
Pour les besoins de cet article, toutefois, nous allons examiner la manière de créer une équipe via le bouton plus Nouvelles actions.
Création d’une équipe
Pour créer une équipe, procédez comme suit :
1. Cliquez sur le bouton plus Nouvelles actions situé à l’extrême droite dans la barre supérieure
2. Sélectionnez Créer une équipe dans le menu déroulant
3. Indiquez un nom pour votre équipe dans le champ Nom de l’équipe
4. Entrez une liste de noms ou d’adresses e-mail dans le champ Membres
5. Fournissez une description dans le champ Description de l’équipe (facultatif)
6. Choisissez entre Privée ou Publique dans la liste déroulante Type d’équipe (plus d’informations ci-dessous)
7. Activer ou désactiver chacune des autorisations en bas de la fenêtre modale (nous examinerons chacune de ces autorisations ci-dessous)
8. Cliquez sur Créer pour terminer la création de l’équipe
Une fois que vous avez créé votre équipe, cette équipe apparaîtra sous la section Équipes de votre liste de conversations. Le nombre d’équipes qui apparaissent dans votre liste de conversations dépend de la façon dont vous avez configuré vos paramètres de message. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Configuration des paramètres de message sur l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web.
Veuillez noter que si vous avez ajouté une personne n’utilisant pas l’application RingCentral à une équipe en ajoutant son adresse e-mail dans le champ Membres, un e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail fournie et invitera la personne à configurer un compte avec l’application RingCentral.
Configuration des paramètres de votre équipe
Maintenant que nous avons discuté de la façon de créer une équipe, examinons chacun des paramètres que vous trouverez lors de la création d’une équipe.
- Nom de l’équipe : indiquez le nom de votre équipe dans ce champ
- Membres : liste des personnes que vous souhaitez ajouter à l’équipe Saisissez le nom d’un utilisateur et sélectionnez son nom dans une liste déroulante ou saisissez une adresse e-mail dans ce champ
- Description de l’équipe : description de votre équipe
- Type d’équipe : cliquez sur le menu déroulant et choisissez parmi les options suivantes :
- Privée : choisissez cette option si vous voulez que cette équipe soit privée. Les utilisateurs de l’application RingCentral devront être invités pour rejoindre une équipe privée et ne pourront pas la trouver s’ils n’ont pas été invités.
- Publique : choisissez cette option si vous voulez que l’équipe soit publique, ce qui signifie que tout le monde peut la rejoindre sans invitation et que tout le monde peut la trouver via la recherche ou le menu Contacts
- Autoriser les membres à ajouter d’autres membres : activez cette option si vous souhaitez autoriser des membres non administrateurs de l’équipe à inviter des membres. Ce paramètre n’est disponible que pour les équipes privées
- Autoriser les membres à publier des messages : désactivez ce paramètre si vous souhaitez mettre cette équipe en lecture seule, ce qui signifie que les membres qui ne sont pas administrateurs ne seront pas en mesure de publier dans cette équipe
- Autoriser les membres à mentionner @team : activez ce paramètre si vous souhaitez autoriser les membres qui ne sont pas administrateurs à mentionner @team dans un message. Pour en apprendre davantage sur @mentions, rendez-vous sur Utilisation de @mentions dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
- Autoriser les membres à épingler la publication : activez ce paramètre si vous souhaitez autoriser les membres qui ne sont pas administrateurs à épingler des publications dans la conversation. Pour en savoir plus sur l’épinglage d’un message, rendez-vous sur Gérer vos messages dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
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