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Créer une équipe dans l’application mobile RingCentral
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Comme nous l’avons vu dans Présentation des équipes dans l’application RingCentral, une équipe est une conversation au sein d’un groupe de personnes. Les équipes permettent de communiquer avec un groupe de personnes, notamment pour entrer en contact avec des collègues de votre service ou pour collaborer sur un projet avec d’autres membres de votre entreprise.
Les équipes peuvent être créées par n’importe quel utilisateur de l’application RingCentral. La personne qui crée une équipe devient automatiquement administrateur de cette équipe.
Différentes méthodes s’offrent à vous pour créer une équipe dans l’application mobile RingCentral, notamment les suivantes :
- En touchant le bouton Plus bleu dans le menu Message ou contacts et en sélectionnant Créer une équipe dans le menu.
- En convertissant un groupe en une équipe.
Pour les besoins de cet article, examinons comment créer une équipe via le bouton Plus Nouvelles actions.
Créer une équipe
Pour créer une équipe dans l’application mobile, procédez comme suit :
1. Accédez à Message ou contacts via la barre de menus inférieure.
2. Touchez le bouton Plus dans l’angle inférieur droit pour effectuer de nouvelles actions.
3. Sélectionnez Créer une équipe dans le menu.
4. Indiquez un nom pour votre équipe dans le champ Nom de l’équipe.
5. Choisissez soit Privé (invitation seulement) ou Public (visible pour tous les collègues) dans le menu déroulant Type d’équipe (plus d’informations ci-dessous).
6. Touchez Membres, puis saisissez une liste de noms ou d’adresses e-mail dans le champ À.
7. Touchez Suivant en haut à droite.
8. Touchez la coche en haut à droite pour terminer la création de l’équipe.
Une fois que vous avez créé votre équipe, l’application accède au fil de discussion de cette équipe pour que vous puissiez ajouter d’autres membres, rédiger un nouveau message ou configurer les paramètres de votre équipe. Poursuivez votre lecture ci-dessous pour en savoir plus sur la configuration des paramètres de votre équipe.
Veuillez noter que si vous avez ajouté une personne qui n’est pas utilisateur de RingCentral à une équipe en ajoutant son adresse e-mail, un e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail fournie et invitera la personne à configurer un compte avec l’application RingCentral.
Configuration des paramètres de votre équipe
Pour configurer les paramètres de votre équipe dans l’application mobile, procédez comme suit :
1. Touchez le nom du groupe en haut du fil de discussion.
2. Touchez l’icône d’engrenage dans l’angle supérieur droit.
La page des paramètres de l’équipe s’affiche. Juste sous le nom de l’équipe, vous pouvez toucher le texte Description de l’équipe pour saisir une brève description de l’équipe.
Les paramètres de votre équipe sont également divisés en trois sections : Paramètres de l’utilisateur, Paramètres de l’admin et Permettre aux membres de. Examinons chacune de ces sections ci-dessous.
Paramètres de l’utilisateur
La section Paramètres de l’utilisateur est disponible pour tous les membres de l’équipe et leur permet de configurer les éléments suivants :
- Favori : activez cette option pour ajouter l’équipe à votre liste de favoris.
- Muet : activez cette option pour ne plus recevoir de notifications mobiles ou par e-mail de la part de l’équipe.
- Notifications mobiles : si Muet est désactivé, sélectionnez quand recevoir des notifications mobiles de la part de l’équipe. Les options disponibles sont Tous les messages, Premier nouveau message seulement et Désactivé.
- Notifications par e-mail : si Muet est désactivé, sélectionnez quand recevoir des notifications par e-mail de la part de l’équipe. Les options disponibles sont Toutes les 15 minutes, Toutes les heures et Désactivé.
Paramètres de l’admin
La section Paramètres de l’admin est réservée aux administrateurs d’équipe et leur permet de configurer les éléments suivants :
- Nom de l’équipe : le nom de votre équipe.
- Type d’équipe : touchez pour afficher le menu et choisissez parmi les options suivantes :
- Privé (invitation seulement) : définissez l’équipe comme privée. Les utilisateurs de l’application RingCentral devront être invités pour rejoindre une équipe privée et ne pourront pas la trouver s’ils n’ont pas été invités.
- Public (visible pour tous les collègues) : définissez l’équipe comme publique. Toute personne peut la rejoindre sans invitation et la trouver via la recherche ou le menu Contacts.
- Retirer des membres de l’équipe : touchez pour supprimer des membres de l’équipe. Pour en savoir plus sur la suppression de membres d’une équipe, consultez Gérer les membres d’une équipe dans l’application mobile RingCentral.
- Mettre à jour les admins de l’équipe : touchez pour ajouter des membres à la liste des administrateurs d’équipe. Pour en savoir plus sur la mise à jour de la liste des administrateurs d’équipe, consultez la rubrique Faire d’un membre de l’équipe un administrateur d’équipe dans l’application mobile RingCentral.
Permettre aux membres de
La section Permettre aux membres de est réservée aux administrateurs d’équipe et leur permet d’autoriser des actions spécifiques que les membres de l’équipe peuvent effectuer au sein de l’équipe. Ces actions sont les suivantes :
- Ajouter d’autres membres : activez ce paramètre si vous souhaitez autoriser des membres qui ne sont pas administrateurs de l’équipe à inviter des membres. Ce paramètre n’est disponible que pour les équipes privées.
- Poster des messages : désactivez ce paramètre si vous souhaitez que cette équipe soit en lecture seule, ce qui veut dire que les utilisateurs qui ne sont pas administrateurs ne seront pas en mesure de publier dans cette équipe.
- Ajouter des intégrations : activez ce paramètre si vous souhaitez autoriser les membres de l’équipe qui ne sont pas administrateurs à intégrer des applications dans cette équipe.
- Épingler des posts : activez ce paramètre si vous aimeriez autoriser les utilisateurs qui ne sont pas administrateurs à épingler des messages dans la conversation. Pour en savoir plus sur l’épinglage d’un message, consultez Gérer vos messages dans l’application mobile RingCentral.
- Utiliser les mentions @team : activez ce paramètre si vous souhaitez autoriser les membres qui ne sont pas administrateurs à utiliser la mention @team dans un message. Pour en savoir plus sur les @mentions, reportez-vous à la rubrique Utiliser les @mentions dans l’application mobile RingCentral.
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