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Organiser vos conversations dans l’application mobile
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Chaque fois que vous démarrez une nouvelle conversation, celle-ci apparaît dans votre liste de conversations. Ces conversations sont séparées en quatre onglets : Tous, Direct, Équipes et Favoris. Pour en savoir plus sur ces onglets, consultez la rubrique Naviguer dans l’interface Message de l’application mobile RingCentral.
 
Bien que quatre onglets vous aident à organiser vos conversations, vous pouvez trouver votre liste de conversations assez désorganisée, surtout si vous avez beaucoup de conversations actives. Il existe plusieurs façons d’organiser davantage vos conversations dans la liste des conversations.

Afficher les messages non lus

Une façon d’organiser vos messages et d’ordonner votre liste de conversations consiste à choisir de filtrer vos conversations par messages non lus. Cela vous aidera également à vous assurer que vous ne manquez pas d’importantes conversations non lues, car cette conversation a été noyée dans votre liste.
 
Pour afficher uniquement vos messages non lus dans la liste des conversations, touchez simplement l’icône de filtre tout à droite sous les onglets, puis sélectionnez Non lus dans la liste déroulante.

Enregistrer vos conversations dans les favoris

Si vous avez certaines conversations que vous souhaitez suivre ou privilégier par rapport à d’autres, vous pouvez choisir de les enregistrer en favoris et de les déplacer dans l’onglet Favoris
 
Pour enregistrer une conversation dans les favoris, procédez comme suit :
1. Accédez à la section Message de l’application.
2. Sélectionnez une conversation dans la liste des conversations.
3. Touchez le nom de la conversation en haut du fil de discussion.
4. Sélectionnez l’icône d’engrenage dans l’angle supérieur droit.
5. Activez le paramètre Favoris.
Une fois que vous avez ajouté une conversation à vos favoris, elle est déplacée sous l’onglet Favoris dans le menu Message. Pour supprimer une conversation de vos favoris, touchez simplement une conversation dans la liste de façon prolongée, puis sélectionnez Supprimer des favoris
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