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Présentation de l’application RingCentral
L’application RingCentral vous permet de passer en toute transparence entre les messages d’équipe, les réunions vidéo et les appels téléphoniques sur le Web ou sur votre ordinateur de bureau et votre appareil mobile, afin de vous connecter aux autres où que vous soyez.
Message
Avec la fonction Message, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Communiquer avec les autres en tête-à-tête ou en équipe
- Ajouter des GIF et des extraits de code
- Inviter et communiquer gratuitement avec des utilisateurs invités (utilisateurs extérieurs à votre entreprise)
- Partager des liens et des fichiers
- Créer et gérer des tâches pour vous-même ou pour d’autres personnes
- Partager les événements importants pour tenir les membres de votre équipe informés de votre activité.
Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire avec la messagerie, reportez-vous à Présentation du menu Message dans l’application RingCentral.
Vidéo
Avec la fonction Vidéo, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Commencer, rejoindre ou programmer des réunions en ligne directement dans l’application
- Diffuser des réunions en HD sur votre ordinateur ou votre appareil mobile
- Basculer facilement entre votre ordinateur de bureau et votre appareil mobile lors d’une réunion
- Rejoindre l’audio via votre ordinateur ou en composant des numéros nationaux et internationaux.
- Partager votre écran, enregistrer, partager et lire des réunions, et discuter avec d’autres participants à la réunion pendant une réunion
- Intégrer votre agenda Outlook ou Google pour rejoindre et gérer les réunions planifiées dans votre calendrier
Téléphone
Avec la fonction Téléphone, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Passer ou recevoir des appels à tout moment, localement ou mondialement, avec un service dans plus de 100 pays
- Utiliser les minutes de votre opérateur, le Wi-Fi ou les données mobiles sans que l’appel ne se coupe
- Protéger vos données via les réseaux de données chiffrés et redondants de RingCentral
- Envoyer des SMS, MMS et des fax en ligne
- Consulter les journaux d’appels, y compris les appels manqués, les enregistrements d’appels et les messages vocaux
- Accéder à des contrôles d’appel tels que le transfert d’appel, le basculement d’appel et le parcage d’appel
Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire avec l’option de menu Téléphone, reportez-vous à Présentation de l’option de menu Téléphone de l’application RingCentral.
Contacts
L’interface Contacts vous permet d’effectuer les actions suivantes :
- Accéder à un répertoire de tous les utilisateurs de votre compte RingCentral (à la fois les collègues et les utilisateurs invités) et de vos contacts personnels
- Consulter la liste de toutes les équipes de l’application RingCentral de votre entreprise
- Afficher le profil d’un utilisateur et effectuer des actions d’application, telles que l’envoi d’un message direct, le démarrage d’une visioconférence et le lancement d’un appel
- Gérer les utilisateurs de l’application RingCentral (si vous êtes un administrateur de l’application RingCentral)
- Connecter vos contacts personnels depuis Outlook, Google et votre appareil mobile
Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire dans Contacts, reportez-vous à Présentation des utilisateurs dans l’application RingCentral.
Applications de notification de messagerie
Avec les intégrations, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
- Raccourcir les cycles de ventes avec des intégrations CRM populaires
- Améliorer les prestations de service clientèle
- Améliorer l’efficacité des utilisateurs grâce aux services de partage de fichiers dans le cloud
Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire avec l’option de menu Applications, reportez-vous à Présentation des intégrations de l’application RingCentral.
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