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Envoyer un SMS de groupe dans l’application RingCentral
Dans l’application RingCentral, vous pouvez envoyer un SMS à plusieurs personnes à la fois, soit dans un SMS de groupe, soit en envoyant le même message en masse. Pour les besoins de cet article, nous expliquerons comment envoyer un SMS de groupe. Pour savoir comment envoyer un SMS en masse, consultez la rubrique Envoyer un SMS en masse dans l’application RingCentral.
Tout comme l’envoi d’un SMS à un contact, il existe également plusieurs façons d’envoyer un SMS de groupe. Nous allons voir comment envoyer un SMS de groupe via le bouton Plus Nouvelles actions. Pour découvrir d’autres méthodes d’envoi de SMS, rendez-vous sur .
Remarque : l’application RingCentral prend actuellement en charge les SMS de groupe uniquement vers les numéros américains, canadiens et portoricains.
Envoyer un SMS de groupe
Pour envoyer un SMS de groupe, procédez comme suit :
1. Cliquez sur le bouton Plus Nouvelles actions en haut à droite.
2. Sélectionnez Envoyer un nouveau SMS dans le menu déroulant.
3. Si plusieurs identifiants de l’appelant vous sont attribués, cliquez dans le champ SMS de et sélectionnez l’ID de l’appelant dont vous souhaitez que le SMS provienne.
4. Saisissez une liste des noms ou numéros de téléphone des personnes auxquelles vous souhaitez envoyer un SMS dans le champ À (vous pouvez saisir jusqu’à dix personnes).
5. Assurez-vous que la case Créer un texte de groupe est cochée.
6. Cliquez sur le bouton Suivant pour accéder à la conversation par SMS.
7. Saisissez un message dans le champ de message en bas de l’application.
8. Envoyez le SMS en appuyant sur Entrée ou Retour sur votre clavier.
Lorsque vous créez un SMS de groupe, ce message apparaîtra dans le menu Téléphone dans le volet gauche sous la section SMS. La conversation sera étiquetée avec les noms (le cas échéant) ou les numéros des personnes présentes dans le SMS de groupe.
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