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Ordinateur de bureau et Web
Utilisation de la fonction cliquer pour appeler dans l’application RingCentral
pour ordinateur de bureau et Web
La fonction cliquer pour appeler vous permet d’enregistrer l’application RingCental pour ordinateur de bureau en tant qu’application par défaut sur votre ordinateur Windows ou Mac pour traiter les fonctions cliquer pour appeler et cliquer pour faxer. Lorsque ce paramètre est activé, l’application RingCentral pour ordinateur de bureau se lance automatiquement lorsque vous cliquez sur n’importe quel numéro de téléphone ou de fax sur les sites Web qui prennent en charge les protocoles callto:, Tel: et fax:
Pour utiliser la fonction cliquer pour appeler sur votre ordinateur dans l’application RingCentral, l’administrateur de votre application doit d’abord activer les fonctions téléphoniques au niveau du compte. Vous devez également vous assurer que vous avez défini l’application RingCentral comme application téléphonique par défaut pour les appels et que votre adresse d’urgence est à jour. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Configuration des paramètres du téléphone dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web.
Configuration de la fonction cliquer pour appeler sur Windows et Mac
Par défaut, la fonction cliquer pour appeler est désactivée et l’application RingCentral pour ordinateur de bureau n’est pas enregistrée en tant qu’application par défaut. Pour configurer la fonction cliquer pour appeler dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau, procédez comme suit :
1. Accédez à Paramètres via la barre de navigation de gauche.
2. Cliquez sur l’onglet Téléphone dans le volet gauche.
3. Sous Général, cliquez sur le commutateur à bascule tout à droite de Cliquez pour appeler ou envoyer un fax pour activer ou désactiver la fonction cliquer pour appeler.
Après avoir activé les fonctions cliquer pour appeler et cliquer pour faxer dans l’application RingCentral, vous devrez ensuite vérifier les paramètres de votre système d’exploitation et vérifier que l’application RingCentral est définie comme application par défaut pour les appels et les fax. Examinons ci-dessous comment vous pouvez le faire sur votre ordinateur Windows ou Mac.
Définir l’application par défaut pour les fonctions cliquer pour appeler et cliquer pour faxer sous Windows
Pour définir l’application RingCentral pour ordinateur de bureau comme application par défaut pour les fonctions cliquer pour appeler et cliquer pour faxer sous Windows, procédez comme suit :
1. Accédez à Paramètres via le menu Windows.
2. Cliquez sur Applications.
3. Cliquez sur Applications par défaut, puis sélectionnez Choisir les applications par défaut par protocole.
4. Cliquez sur Choisir une application par défaut à droite de CALLTO.
5. Dans la fenêtre modale Choisir une application, sélectionnez RingCentral.
6. Cliquez sur Choisir une application par défaut à droite de FAX.
7. Dans la fenêtre modale Choisir une application, sélectionnez RingCentral.
Définir l’application par défaut pour les fonctions cliquer pour appeler et cliquer pour faxer sous Mac
Pour définir l’application RingCentral pour ordinateur de bureau comme application par défaut pour les fonctions cliquer pour appeler et cliquer pour faxer sous Mac, vous devrez le configurer dans l’application FaceTime. Pour le faire, procédez comme suit :
1. Ouvrez l’application FaceTime via la barre de menus sur votre Mac.
2. Cliquez sur FaceTime.
3. Cliquez sur Préférences.
4. Cliquez sur le menu déroulant Réglages par défaut des appels et sélectionnez RingCentral.
Utiliser la fonction cliquer pour appeler sur Windows et Mac
Une fois que vous avez renseigné les informations ci-dessus, vous pouvez commencer à utiliser la fonction cliquer pour appeler dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau. Pour ce faire, procédez comme suit :
1. Assurez-vous que vous êtes connecté à l’application RingCentral pour ordinateur de bureau afin que le lancement automatique fonctionne.
2. Sur une page de site Web, cliquez sur le numéro que vous souhaitez appeler.
3. Sur la fenêtre modale Passer un appel depuis, sélectionnez RingCentral pour ouvrir le clavier dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et passer automatiquement un appel.
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