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Ordinateur de bureau et Web
Utilisation du HUD dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et
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L’affichage tête haute (HUD) de l’application RingCentral vous permet d’utiliser des fonctionnalités téléphoniques avancées et de garder la liste d’extensions que vous utilisez souvent à portée de main. Le HUD vous permet également de voir les extensions d’utilisateur en temps réel ainsi que si elles sont disponibles ou en cours d’appel.
Remarque : vous devez activer la fonction HUD. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Activation du HUD dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web.
Naviguer dans l’interface HUD
L’interface HUD contient les onglets de navigation suivants :
- Extensions : affiche les extensions d’utilisateur.
- Appels délégués : affiche les appels délégués.
- Salles de conférence : rejoint ou crée une conférence téléphonique.
- Appels parqués : affiche les appels parqués.
Remarque : par défaut, seule la catégorie Appels délégués est affichée. Les autres catégories nécessitent une configuration de la part d’un administrateur. Pour en savoir plus, contactez l’assistance clientèle.
Activer la vue désancrée
Cela affiche le HUD dans une fenêtre autonome et flottante pour un meilleur accès. Vous pouvez désancrer le HUD en cliquant sur le bouton Désancrer la vue en haut ou à droite de l’onglet HUD dans le menu Téléphone. Vous pouvez ancrer le HUD en cliquant sur le bouton Ancrer la vue en haut à droite de la fenêtre désancrée.
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