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Passer un appel dans l’application mobile RingCentral 
| Application RingCentral

Vous pouvez appeler d’autres utilisateurs de votre entreprise directement depuis l’application mobile RingCentral ainsi que passer des appels sortants vers des numéros de téléphone externes. Pour utiliser cette fonction, les administrateurs de votre application doivent d’abord activer les fonctions téléphoniques au niveau du compte.

Démarrer un appel

Il existe plusieurs façons de passer un appel dans l’application RingCentral. Vous pouvez démarrer un appel à l’aide des méthodes suivantes :
  • Sélectionnez l’icône du clavier dans le coin inférieur droit des onglets Appels et Messagerie vocale dans l’interface du téléphone.
  • Saisissez un nom ou un numéro dans la section de l’historique des appels sous l’onglet Appels dans l’interface du téléphone.
  • Appuyez sur l’icône du téléphone partout où vous la voyez dans l’application.
Pour les besoins de cet article, discutons de la manière dont vous pouvez passer un appel via le clavier.

Démarrer un appel à l’aide du clavier

Une des façons de passer un appel dans l’application mobile consiste à utiliser le clavier. Le clavier vous permet d’appeler d’autres utilisateurs dans l’application RingCentral ou des numéros externes, tant que la téléphonie a été activée sur le compte de l’entreprise.
1. Accédez à Téléphone depuis la barre de menu inférieure.
2. Appuyez sur l’icône verte du clavier dans le coin inférieur droit.
3. Saisissez un numéro sur le clavier et composez-le.
Vous pouvez également modifier votre ID d’appelant sortant avant de commencer votre appel. Appuyez sur le menu déroulant De pour y sélectionner un ID d’appelant disponible parmi la liste. Pour modifier l’ID d’appelant par défaut, accédez au menu Paramètres de l’application mobile RingCentral.
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