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Démarrer une conférence téléphonique dans l’application mobile RingCentral 

Il peut y avoir des moments où vous devez démarrer un appel avec deux personnes ou plus. Avec l’application RingCentral, vous pouvez le faire en lançant une conférence téléphonique entre ces contacts. Il existe plusieurs façons de démarrer une conférence téléphonique dans l’application mobile, notamment les suivantes :
  • En appuyant sur le bouton en forme de cercles en haut à droite dans l’interface Téléphone
  • En convertissant un appel en direct en conférence téléphonique via le clavier
Examinons comment démarrer une conférence téléphonique en utilisant les méthodes décrites ci-dessus.

Démarrage d’une conférence téléphonique

Pour démarrer une conférence téléphonique via le bouton de conférence, procédez comme suit :
1. Accédez à Téléphone depuis la barre de menu inférieure.
2. Appuyez sur le bouton en forme de cercles en haut à droite.
3. Appuyez sur le bouton Inviter pour inviter des participants à la conférence et pour envoyer vos informations concernant la conférence via les options suivantes.

a. Message : appuyez pour envoyer un message direct à votre entreprise ou à vos contacts personnels. Saisissez les noms ou adresses e-mail de vos contacts, puis appuyez sur Suivant en haut à droite.

b. SMS : appuyez pour envoyer un SMS aux contacts de votre appareil mobile. Recherchez un contact ou saisissez un numéro, puis appuyez sur le bouton de l’avion pour envoyer le SMS. Veuillez noter que cette option n’est disponible que pour les utilisateurs avec un numéro direct ou DigitalLine. Pour en savoir plus, consultez les rubriques Ajouter un numéro direct à l’utilisateur et Numéros de téléphone - Vue d’ensemble de RingCentral DigitalLine

c. E-mail : appuyez pour ouvrir l’application qui gère vos e-mails sur votre appareil mobile. Saisissez l’adresse e-mail de votre contact, puis appuyez sur Envoyer

4. Appuyez sur Démarrer la conférence en bas.
Une fois que vous démarrez une conférence téléphonique, l’écran d’appel actif apparaît ce qui indique qu’une conférence téléphonique est active.

Détails et options de la conférence

Lorsque vous appuyez sur l’icône de conférence téléphonique en haut à droite, vous trouverez les détails de la conférence ainsi que d’autres options avant de démarrer une conférence téléphonique. Ces options comprennent les suivantes :
  • Numéro à composer : il s’agit du numéro régional ou international que les membres de l’équipe ou du groupe peuvent composer pour rejoindre la conférence téléphonique.
  • Accès hôte : il s’agit du numéro que l’hôte (la personne qui commence l’appel) composera pour rejoindre la conférence téléphonique.
  • Accès participants : il s’agit du numéro que les invités composeront pour rejoindre la conférence téléphonique.
  • Rejoindre avant l’hôte : activez cette option pour permettre aux participants de rejoindre la conférence avant l’hôte.
  • Inviter : appuyez sur ce bouton pour inviter des participants à la conférence téléphonique via Message, SMS ou E-mail.

Conversion d’un appel en direct en conférence téléphonique

Une autre façon de démarrer une conférence téléphonique consiste à convertir un appel en direct en une conférence téléphonique. Pour ce faire, procédez comme suit :
1. Lors d’un appel, sélectionnez le bouton Plus Ajouter sur votre clavier.
2. Composez le numéro de la personne que vous souhaitez ajouter à l’appel.
3. Appuyez sur Suivant dans l’angle supérieur droit.
4. Une fois l’appel connecté à la deuxième personne, sélectionnez le bouton Fusionner.
Si l’appel fusionne, votre clavier affichera la conférence téléphonique active et vous pourrez parler avec tous les participants à l’appel.
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