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Basculement d’un appel vers la vidéo dans l’application mobile RingCentral
| Application RingCentral

La fonction de basculement d’un appel vers la vidéo de l’application mobile RingCentral vous permet de passer d’un appel vocal à une réunion RingCentral Video ou à un appel avec partage d’écran. Cette fonction facilite le partage de votre écran ou de votre caméra vidéo, car vous n’avez pas besoin d’interrompre votre appel vocal et de planifier une réunion avec votre interlocuteur pour démarrer une réunion avec ce dernier.

Le basculement d’un appel vers la vidéo est disponible si vous avez sélectionné RingCentral Video comme service vidéo dans l’application mobile RingCentral. Pour configurer vos paramètres vidéo, consultez Configuration des paramètres de RingCentral Video dans l’application mobile RingCentral.

Basculer d’un appel vers la vidéo

Si vous et d’autres utilisateurs participant à un appel en direct utilisez l’application RingCentral, vous pouvez utiliser la fonction de basculement de l’appel vers la vidéo pour basculer rapidement l’appel vers une réunion ou partager votre écran. Si les autres participants à l’appel n’utilisent pas l’application RingCentral, ils resteront sur l’appel en tant que participants avec voix seulement ou d’appel entrant dans la réunion RingCentral Video.
 
Voyons ci-dessous les options dont vous disposez lorsque vous utilisez le basculement de l’appel vers la vidéo dans l’application RingCentral.

Basculer d’un appel individuel vers la vidéo

Si vous et l’autre utilisateur participant à un appel en direct utilisez tous les deux l’application de bureau ou mobile RingCentral, vous pouvez tous les deux démarrer une réunion avec l’autre personne. Pour basculer un appel individuel en direct vers la vidéo dans l’application mobile RingCentral, appuyez sur le bouton Vidéo, puis sur Passer à la vidéo dans le menu déroulant.
 
Vous passerez de l’appel actif à une réunion RingCentral Video et la fenêtre d’appel actif se fermera. La voix est transférée vers la réunion et la voix de l’appel actif est interrompue.
Passer à la vidéo sur l’application RingCentral mobile.

Basculement d’un appel individuel vers le partage d’écran

Si vous et l’autre utilisateur participant à un appel en direct utilisez tous les deux l’application de bureau ou mobile RingCentral, vous pouvez tous les deux partager votre écran avec l’autre personne. Pour basculer un appel individuel en direct vers le partage d’écran dans l’application mobile RingCentral, appuyez sur le bouton Vidéo, puis sur Partager l’écran dans le menu déroulant. 
 
Veuillez noter que pour iOS, une confirmation de partage d’écran s’ouvrira. Sélectionnez RingCentral, puis appuyez sur Démarrer la diffusion pour partager votre écran.
 
Vous passerez de l’appel actif à une réunion RingCentral Video et la fenêtre d’appel actif se fermera. La voix est transférée vers la réunion et la voix de l’appel actif est interrompue. Vous pouvez alors commencer à partager votre écran avec l’autre utilisateur. Si vous fermez l’écran de la fenêtre de partage, l’appel revient à un écran de visioconférence RingCentral actif.
Passer au partage d’écran sur l’application RingCentral mobile

Basculer d’un appel à plusieurs interlocuteurs vers la vidéo

L’application mobile RingCentral vous permet de passer un appel à plusieurs interlocuteurs où plusieurs personnes peuvent participer. Si l’appel en direct a été converti en une conférence téléphonique via le bouton Ajouter au lieu d’un pont de conférence, vous pouvez basculer d’une conférence téléphonique à une visioconférence RingCentral ou partager votre écran avec plusieurs participants. Pour en savoir plus sur comment basculer d’un appel en direct vers une conférence téléphonique consultez, Démarrage d’une conférence téléphonique dans l’application mobile RingCentral.
 
Pour basculer d’un appel vers une vidéo avec plusieurs participants dans l’application mobile RingCentral, appuyez sur le bouton Vidéo, puis sur Passer à la vidéo dans le menu déroulant.
 
Vous passerez de l’appel actif à une réunion RingCentral Video active. Une fois que vous serez dans la réunion, les autres utilisateurs qui utilisent l’application de bureau ou mobile RingCentral seront également transférés vers la réunion. Si vous et d’autres utilisateurs utilisez l’application de bureau et mobile RingCentral, l’audio sera transféré vers la réunion et l’audio de l’appel actif sera interrompu. Tout utilisateur qui n’utilise pas l’application de bureau ou mobile RingCentral sera automatiquement ajouté en tant que participant vocal uniquement ou d’appel entrant avec son numéro à la visioconférence RingCentral.
Affichage du basculement de l’appel à plusieurs interlocuteurs vers la vidéo sur l’application mobile RingCentral
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