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Configurer les notifications et les sons dans l’application
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La section Notifications de l’application mobile RingCentral vous permet de configurer les paramètres de notifications suivants :
- Notifications par téléphone
- Notifications par e-mail
- Nombre de badges non lus
Pour accéder aux paramètres de notifications pour les appareils Android, appuyez sur l’icône de menu en haut à gauche > Paramètres > Notifications.
Pour accéder aux paramètres de notifications pour les appareils iOS, appuyez sur votre photo de profil en haut à gauche > Notifications.
Veuillez noter que lorsque vous personnalisez vos paramètres de notification à l’aide de votre téléphone mobile, ces derniers s’appliqueront également à votre application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web. Pour en savoir plus, consultez Configurer les notifications et les sons dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web.
Configurer les paramètres des notifications par téléphone
Les paramètres Notifications par téléphone contrôlent les types de messages et d’appels pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications. Ces paramètres incluent les éléments suivants :
- Recevoir des notifications : sélectionnez cette option pour choisir quand vous recevrez les notifications par téléphone. Voici les options qui s’offrent à vous :
- En cas d’inactivité : vous recevrez des notifications par téléphone après 15 minutes d’inactivité sur l’application RingCentral.
- Toujours : vous recevrez des notifications par téléphone même lorsque vous utilisez l’application.
- Jamais : vous ne recevrez pas de notifications par téléphone.
- Messages directs : activez cette option pour recevoir des notifications par téléphone chaque fois que quelqu’un vous envoie un message direct.
- Mentions : activez cette option pour recevoir des notifications par téléphone chaque fois que quelqu’un mentionne votre équipe ou vous-même dans un message.
- Équipes : sélectionnez cette option pour choisir quand vous recevrez des notifications pour les messages d’équipe. Options incluses :
- Tous les messages : vous recevrez des notifications par téléphone pour chaque message envoyé à une équipe dont vous faites partie.
- Premier nouveau message seulement : vous ne recevrez des notifications par téléphone que pour le premier nouveau message envoyé à une équipe dont vous faites partie.
- Désactivé : vous ne recevrez pas de notifications par téléphone.
- Appels manqués, messages vocaux, fax et SMS : activez cette option pour recevoir des notifications par téléphone lorsque vous recevez des appels manqués, des messages vocaux, des fax ou des SMS.
- Rejoindre maintenant : sélectionnez cette option pour configurer le moment où vous recevrez des notifications par téléphone pour rejoindre une réunion. Options : Aucun, 30 secondes avant, 1 minute avant, 2 minutes avant, 5 minutes avant, 10 minutes avant, ou 15 minutes avant la réunion.
- Son de notification : sélectionnez cette option pour gérer les sons et les vibrations des notifications dans les paramètres de votre appareil. Cette action ouvrira les paramètres de l’application sur votre appareil mobile Android ou iOS.
Configurer les paramètres des notifications par e-mail
Les paramètres Notifications par e-mail permettent de déterminer quand vous souhaitez recevoir des notifications pour des mentions, des messages directs ou des messages d’équipe. Examinons les options ci-dessous :
- Messages directs : sélectionnez cette option pour configurer la fréquence à laquelle vous devez recevoir des notifications par e-mail lorsque vous recevez un message direct. Les options comprennent Toutes les 15 minutes, Toutes les heures et Désactivé.
- Mentions : activez cette option pour recevoir des notifications par e-mail chaque fois que quelqu’un mentionne votre équipe ou vous-même dans un message.
- Équipes : sélectionnez cette option pour configurer la fréquence à laquelle vous devez recevoir des notifications par e-mail lorsque vous recevez des messages d’équipe. Les options comprennent Toutes les 15 minutes, Toutes les heures et Désactivé.
- Résumé quotidien : activez cette option pour recevoir un e-mail contenant un résumé de vos tâches quotidiennes et des événements d’équipe.
Configurer le nombre de badges non lus
Appuyez sur Nombre de badges non lus pour sélectionner le type de messages que le badge comptera. Vos options comprennent Messages directs et @mentions ou Tous les messages non lus.
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