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Gérer les équipes de votre compte dans l’application
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Les équipes permettent de communiquer avec un groupe de personnes, notamment pour entrer en contact avec les collègues de votre service ou pour collaborer sur un projet avec d’autres membres de votre entreprise. Pour savoir comment créer une équipe, consultez la section Créer une équipe dans l’application mobile RingCentral pour plus d’informations.
Afficher les équipes
Dans le menu Contacts, vous pouvez :
- trouver et rejoindre des équipes existantes ;
- gérer vos équipes existantes.
Remarque : vous ne pourrez pas afficher les équipes privées à moins d’avoir déjà été invité dans cette équipe.
Rechercher des équipes
Si vous souhaitez rechercher une équipe ou un type d’équipe spécifique, vous pouvez utiliser la barre de recherche en haut de l’application. Commencez simplement à taper le nom de l’équipe que vous recherchez dans la barre de recherche pour filtrer la liste des équipes.
Effectuer des actions sur une équipe
Si vous êtes membre d’une équipe, vous pouvez effectuer certaines (ou la totalité) des actions suivantes :
- Envoyer un message
- Lancer une réunion
- Démarrer une conférence téléphonique
- Envoyer un e-mail à l’équipe
Remarque : selon les autorisations dont vous disposez dans l’application, certaines des actions ci-dessus peuvent ne pas être disponibles.
Pour effectuer l’une des actions ci-dessus, procédez comme suit :
1. Accédez à Contacts via la barre inférieure.
2. Sélectionnez l’onglet Équipes.
3. Sélectionnez le filtre dans le coin supérieur droit et choisissez Mes équipes dans le menu déroulant.
4. Localisez une équipe à l’aide de la barre de recherche située en haut de la page ou en faisant défiler la liste des équipes.
5. Appuyez sur l’équipe de votre choix pour ouvrir les actions disponibles.
6. Appuyez sur l’une des icônes suivantes pour effectuer l’action associée :
a. Appuyez sur l’icône en forme de bulle de discussion pour commencer à envoyer un message à l’équipe.
b. Appuyez sur l’icône de la caméra pour démarrer une réunion avec l’équipe.
c. Appuyez sur l’icône multi-cercle pour démarrer une conférence téléphonique avec cette équipe.
d. Appuyez sur Envoyer un e-mail à cette équipe pour copier l’adresse e-mail de l’équipe.
Rejoindre une équipe publique
Si vous souhaitez rejoindre une équipe publique, vous pouvez le faire via la section Équipes dans le menu Contacts. Pour rappel, vous ne pouvez rejoindre une équipe que si elle est publique. Si l’équipe est privée, vous devrez demander une invitation à un administrateur ou à un membre de l’équipe.
Pour rejoindre une équipe via la page Contacts, procédez comme suit :
1. Accédez à Contacts via la barre inférieure.
2. Sélectionnez l’onglet Équipes.
3. Sélectionnez le filtre dans le coin supérieur droit et choisissez Équipes publiques dans le menu déroulant. Localisez une équipe à l’aide de la barre de recherche située en haut de la page ou en faisant défiler la liste des équipes.
4. Appuyez sur le bouton Rejoindre à côté du nom de l’équipe.
5. Sélectionnez le bouton Rejoindre l’équipe qui apparaît dans la fenêtre.
Si vous choisissez de rejoindre une équipe, l’application vous mènera directement à la conversation de cette équipe où vous pourrez envoyer des messages, partager des fichiers, créer des tâches, etc.
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