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Réinitialiser votre mot de passe dans l’application mobile RingCentral 
| Application RingCentral

L’application mobile RingCentral vous permet de réinitialiser facilement le mot de passe de votre compte au lieu d’accéder à votre compte en ligne à l’adresse suivante : service.ringcentral.com.

Réinitialiser votre mot de passe

Pour réinitialiser votre mot de passe dans l’application mobile RingCentral, procédez comme suit :
1. Appuyez sur l’icône de menu (pour Android) ou sur votre photo de profil (pour iOS) en haut à gauche.
2. Appuyez sur Réinitialiser le mot de passe.
3. Dans la boîte de dialogue contextuelle Réinitialiser le mot de passe, un message indique que vous serez immédiatement déconnecté si vous choisissez de réinitialiser votre mot de passe. Appuyez sur Continuer pour réinitialiser votre mot de passe.
4. Sur la page Réinitialiser le mot de passe, appuyez sur Envoyer un e-mail pour recevoir un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail associée à votre ID de connexion.
5. Consultez votre e-mail et suivez les instructions qu’il contient pour réinitialiser votre mot de passe.
Veuillez noter que la fonctionnalité de réinitialisation du mot de passe est disponible pour tous les utilisateurs, sauf les suivants :
  • Utilisateurs Glip Free
  • Utilisateurs exécutés par SSO
  • Utilisateurs désactivés pour SSO + « Autoriser la gestion du mot de passe RC »
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