Mobile

Application RingCentral
Définir votre présence dans l’application mobile RingCentral

La fonction d’indicateur de présence dans l’application RingCentral représente l’état de disponibilité d’un utilisateur. 
 
Votre présence est indiquée par le point coloré situé en bas à droite de votre photo de profil. Votre présence est soit :
  • Déclenchée par le système, ce qui signifie que l’application définira votre présence en fonction d’un ensemble de circonstances (par exemple, si vous êtes en réunion, en communication ou hors ligne).
  • Définie manuellement, ce qui remplace la présence déclenchée par le système. 
Vue de la présence

Types de présence

  • Disponible : un point vert. Cela signifie que l’utilisateur est actif et disponible pour communiquer. Cette présence peut être déclenchée par le système ou définie manuellement par l’utilisateur.
  • Hors ligne: un point gris. Cela signifie que l’utilisateur est hors ligne ou inactif (pendant 15 minutes ou plus sur son application ou le navigateur Web), ou s’est déconnecté de l’application. Il s’agit d’une présence déclenchée par le système mais apparaîtra comme Invisible.
Remarque : si vous êtes également connecté à l’application mobile, le statut du mobile remplacera le statut d’inactivité automatique.
  • Invisible : un point gris. Cela apparaîtra comme si vous étiez hors ligne. Cette présence ne peut être définie que manuellement.
  • Ne pas déranger : un point rouge avec une ligne blanche à travers le centre. Cela arrêtera toutes les notifications d’application sur mobile, ordinateur de bureau et e-mail. Cette présence ne peut être définie que manuellement par l’utilisateur
  • En communication : un point rouge. Cela signifie que l’utilisateur est en communication et qu’il n’est peut-être pas disponible pour communiquer. Il s’agit d’une présence déclenchée par le système.
  • En réunion : un point rouge. Cela signifie que l’utilisateur est en réunion et qu’il n’est peut-être pas disponible pour communiquer. Cette présence est déclenchée par le système.
Remarque : si vous avez activé la présence dans le calendrier, l’heure bloquée sur votre calendrier changera automatiquement votre statut de présence en Occupé. Il ne peut pas être remplacé manuellement par disponible dans ce cas.  

Réglage de votre présence pour l’ordinateur de bureau et le Web

1. Sélectionnez votre photo de profil en haut à droite.
2. Passez votre souris sur la présence actuellement sélectionnée sous votre statut (la valeur par défaut est Disponible) pour développer une liste d’options de présence.
3. Sélectionnez l’une des présences dans la liste des options. Les options incluent Disponible, Ne pas déranger, Invisible.
Une fois que vous avez sélectionné une présence, le menu déroulant se ferme et votre présence, indiquée par le point coloré de votre image de profil, sera remplacée par la présence que vous avez sélectionnée.
Comment configurer la présence
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