Engage Digital | Présentation des statuts d'agent

Les statuts d'agent sont des notifiants de statuts qui permettent aux superviseurs et aux administrateurs de voir ce que fait un agent. Situés dans le coin supérieur droit de votre écran, vous pouvez trouver et sélectionner les statuts de votre agent à côté de vos initiales.

 

Les statuts d'agent peuvent être utiles à vos superviseurs et administrateurs pour surveiller votre productivité. Ils permettent à vos superviseurs d'avoir une vision précise de l'activité de leurs agents depuis la vue Superviseur. De plus, ils aident vos administrateurs à suivre votre activité dans la section Analytics.