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Introduction aux méthodes d’enregistrement des appels

Dernière mise à jour le 1 février 2022
L’enregistrement automatique des appels à la demande (manuel) est disponible pour toute personne utilisant :
  • Téléphones IP RingCentral 
  • Application logicielle RingCentral Phone 
  • Application RingCentral (bureau et mobile)

Enregistrement des appels à la demande

L’enregistrement des appels à la demande permet aux utilisateurs d’enregistrer manuellement les appels téléphoniques à tout moment en appuyant sur un bouton. Vos appelants entendront une notification lorsque l’enregistrement démarre et lorsqu’il s’arrête. Les administrateurs peuvent également personnaliser la notification que les utilisateurs entendent. Découvrez comment 
 
Cette fonctionnalité est disponible pour les clients du forfait RingCentral MVP. 
 
Remarque : l’enregistrement automatique des appels doit être désactivé pour que l’enregistrement des appels à la demande fonctionne. Découvrez comment 

Enregistrement automatique des appels

Lorsque l’enregistrement automatique des appels est activé, l’enregistrement démarre automatiquement au début de chaque appel et s’arrête une fois l’appel terminé. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut et doit être activée par un administrateur pour chaque utilisateur. 
 
Remarque : l’enregistrement automatique des appels est disponible pour les clients RingCentral MVP Premium.

Ressources supplémentaires :

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