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Directives relatives à la configuration VLAN

Dernière mise à jour le 11 mai 2022

Table des matières

1. Introduction

Ce document fournit des directives relatives à la configuration VLAN pour les téléphones fixes IP (téléphones et téléphones de salle de réunion) déployés sur les sites d’entreprise.
 
Cet article fait référence aux noms de domaine pour le serveur de configuration des téléphones IP. Vous pouvez trouver ce nom de domaine dans le document des exigences réseau dans le tableau pour les téléphones et téléphone de conférence.

2. Directives générales relatives à la configuration VLAN

Les directives de configuration suivantes partent du principe que votre téléphone fixe peut fonctionner sur un VLAN avec balises vocales distinct. Le commutateur Ethernet de votre téléphone doit être correctement configuré pour utiliser les VLAN.
 
Lorsqu’un téléphone démarre, il tente de découvrir le VLAN vocal de manière dynamique en utilisant ces protocoles de découverte suivants dans cet ordre :
  • LLDP : Link Layer Discovery Protocol
  • CDP : Cisco Discovery Protocol
  • DHCP : Dynamic Host Configuration Protocol
  • Configuration du téléphone statique : non traité ci-dessous
Une fois que votre téléphone a découvert le VLAN, il envoie une requête DHCP au VLAN en utilisant l’option 160. Les téléphones fixes exécutent généralement le processus suivant pour recevoir des informations sur le VLAN vocal :
  1. Au démarrage, le téléphone demande un ID VLAN vocal via un message LLDP qui est diffusé dans le réseau local.
  2. Si le téléphone reçoit un message de réponse LLDP avec l’ID VLAN, il envoie une requête DHCP pour l’adresse IP et l’option 160 sur l’ID VLAN avec balises vocales.
  3. Si le téléphone ne reçoit pas de message de réponse LLDP, il envoie un message de diffusion CDP pour demander un ID VLAN vocal.
  4. Si le téléphone reçoit un message de réponse CDP avec l’ID VLAN avec balises vocales, il envoie une requête DHCP pour l’adresse IP et l’option 160 sur le VLAN avec balises vocales.
  5. Si le téléphone ne reçoit pas de message de réponse CDP, il envoie une requête DHCP pour l’adresse IP et l’option DHCP du VLAN vocal sur le VLAN de données au serveur DHCP.

3. Configuration du VLAN vocal du serveur DHCP

Pour configurer un VLAN vocal, vous devez configurer les éléments suivants sur le serveur DHCP :
  1. Si vous utilisez DHCP pour configurer le VLAN vocal, vous devez vous assurer que LLDP/CDP n’est pas utilisé dans le même domaine de diffusion.
  2. Les options DHCP requises par le téléphone qui doivent être définies dans la portée du VLAN de données du serveur DHCP. Les options DHCP requises sont :
  • Masque de sous-réseau x1
  • Adresse IP du routeur (passerelle par défaut) x3
  • Adresse IP du serveur de noms de domaine (DNS) x6
  • Vous disposez de quatre options DHCP pour configurer un VLAN de données dans la portée des données DHCP :
  • 128
  • 144
  • 157
  • 191
Si une option ne fonctionne pas, descendez dans la liste pour essayer les autres.
  1. Vous devez configurer votre VLAN au format VLAN-A=x;
    • VLAN et A doivent être en majuscule.
    • x = numéro du VLAN vocal
    • Vous devez inclure le point-virgule après le x.

      Exemple : VLAN-A=10 ; définit le VLAN vocal sur 10.
  2. Définissez une portée de VLAN vocal sur le serveur DHCP avec les options 1, 3 et 6.
  3. Facultatif : le nom de domaine du serveur de configuration peut être configuré dans l’option 160 de la portée vocale DHCP.

4. Processus de demande-réponse DHCP du VLAN vocal du téléphone

Le processus de demande-réponse VLAN se présente comme suit :
  1. Le téléphone IP effectue une requête DHCP sur le VLAN par défaut (pas de balisage VLAN).
  2. Le serveur DHCP répond avec l’option pour définir le VLAN. (Exemple : VLAN-A=10 ; définit le VLAN vocal sur 10.)
  3. Le téléphone IP libère la précédente adresse IP DHCP.
  4. Le téléphone IP redémarre après avoir reçu l’option VLAN.
  5. Le téléphone IP demande la portée DHCP du VLAN vocal (avec balisage VLAN = 10).
  6. Le serveur DHCP répond avec une nouvelle adresse IP pour le VLAN vocal.
  7. (Facultatif : utilisez l’option 160 avec le nom de domaine de votre serveur de configuration téléphonique.)
  8. Le téléphone continue le processus de démarrage.
  9. Le téléphone tente de contacter un serveur de configuration sur le VLAN vocal.

5. Option DHCP pour assigner un service de configuration

Avant d’utiliser un téléphone fixe IP, vous devez le configurer via le RingCentral Admin Portal pour spécifier l’adresse MAC du téléphone. Il y a deux façons de configurer un téléphone :
  1. Votre téléphone existant a déjà été configuré avec le nom de domaine du serveur de configuration.
    • Après avoir reçu les adresses IP et de serveur DNS via DHCP, le téléphone se connectera au serveur de configuration pour terminer le processus de configuration.
  2. Votre téléphone n’a pas encore été configuré pour se connecter au serveur de configuration approprié. Dans ce cas, vous pouvez utiliser DHCP pour obtenir le nom de domaine du serveur de configuration.
    • Créez l’option 160 DHCP sur le serveur DHCP pour la portée desservant le téléphone IP.
    • Définissez l’option DHCP 160 sur une chaîne ASCII égale au nom de domaine du service de configuration.
    • Effectuez une réinitialisation d’usine du téléphone.

6. Processus de démarrage du téléphone

Le processus générique de démarrage du téléphone peut mettre en œuvre plusieurs protocoles de configuration :
  • LLDP pour configurer le VLAN vocal : reportez-vous à la documentation du fabricant du commutateur sur la configuration de LLDP pour le VLAN vocal.
  • CDP pour configurer le VLAN vocal : reportez-vous à la documentation du fabricant de commutateurs sur la configuration de CDP.
  • DHCP : utilisez les options 128, 144, 157 et 191 pour configurer le VLAN vocal.
  • Configurez VLAN-A=10 sur le serveur DHCP et les commutateurs Ethernet pour régler le VLAN vocal sur 10. (Reportez-vous à Section 4 pour plus d’instructions sur cette étape.)
  • Entrez la valeur de l’option dans la portée DHCP des données.
  • Option 160 DHCP : configurez le nom de domaine du service de configuration.
  • Entrez la valeur de l’option dans la portée DHCP vocale.
Si vous avez besoin de plus d’informations sur l’un de ces processus, vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre téléphone.

7. Suivi Wireshark du processus de découverte DHCP

Un exemple de fichier de capture de paquets Wireshark fournit les détails suivants sur le processus de découverte DHCP d’un téléphone Polycom :
  • Trame 1 : IP Phone DHCP Discover : requête de paramètres demandant les options 191, 157, 144, 128 et 160.
  • Trame 2 : DHCP Offer : options 160 (serveur de configuration) et 144 (infos VLAN ) renvoyées.
  • Trame 5 : IP Phone sending DHCP Release : libération de l’ancienne adresse IP sur le VLAN de données.
  • Trame 6 : IP Phone DHCP Discover on Voice VLAN : nouvelle reconnaissance sur le VLAN vocal demandant l’option 160.
  • Trame 7 : DHCP Offer: : option 160 pour le serveur de configuration.
D’autres téléphones produiront des échanges de messages de protocole différents.
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