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Gestione della lista di domini consentiti/bloccati nell'app
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In qualità di amministratore, la funzione di lista dei domini consentiti/bloccati dell'app RingCentral ti permetterà di decidere con chi desideri che gli utenti comunichino all'esterno. Per fare questo è possibile consentire o bloccare i domini ospiti e gli account webmail esterni.
Per gestire la lista dei domini consentiti/bloccati, vai a Impostazioni > Amministrazione, quindi fai clic su Gestisci a destra di Lista di domini consentiti/bloccati.
Attivando o disattivando l'opzione Comunicazioni ospite esterno puoi decidere se continuare o meno ad accettare ospiti esterni. L'attivazione o disattivazione di questa opzione non influisce sullo stato consentito o bloccato dei domini e degli account webmail già presenti nella lista. In pratica, disattivando questa opzione gli ospiti sulla lista di consentiti possono continuare a comunicare con gli utenti.
Nota: gli amministratori possono modificare lo stato consentito o bloccato dei domini e degli account webmail aggiunti alla lista anche quando l'opzione Comunicazioni ospite esterno è disattivata.
Aggiunta di domini o indirizzi e-mail da consentire o bloccare
1. Vai su Impostazioni tramite la barra di navigazione a sinistra.
2. Fai clic sulla scheda Amministrazione nel riquadro di sinistra.
3. In Impostazioni ospite esterno, fai clic su Gestisci a destra di Lista di domini consentiti/bloccati.
4. Fai clic su Aggiungi nuovo.
5. Immetti il dominio o l'indirizzo e-mail nell'apposito campo.
6. Seleziona l'opzione Blocca o Consenti per il dominio o l'indirizzo e-mail.
7. Fare clic su Aggiungi, quindi su Salva.
La lista consentiti/bloccati mostra i domini e gli indirizzi e-mail degli ospiti esterni in ordine alfabetico. Un indirizzo e-mail per gli account webmail (@gmail.com, @outlook.com, ecc.) mostrerà un solo account che però potrebbe avere più utenti.
Non è possibile aggiungere domini o indirizzi e-mail senza account RingCentral.
Consenso o blocco di domini o indirizzi e-mail
Dopo aver aggiunto un dominio o un indirizzo email alla lista, puoi scegliere di modificare se desideri consentirlo o bloccarlo.
- Vai su Impostazioni tramite la barra di navigazione a sinistra.
- Fai clic sulla scheda Amministrazione nel riquadro di sinistra.
- In Impostazioni ospite esterno, fai clic su Gestisci a destra di Lista di domini consentiti/bloccati.
- Trova il dominio o l'indirizzo e-mail utilizzando la funzione di ricerca in alto o sfogliando l'elenco.
- Seleziona l'opzione Blocca o Consenti per il dominio o l'indirizzo e-mail.
- Fai clic su Fine.
Nota: la modifica dello stato di consenso o blocco di un dominio o di un account webmail non è istantanea. A seconda dell'account, potrebbero essere necessari da alcuni minuti fino a un'ora. Una volta che l'amministratore ha modificato lo stato, può uscire dalla pagina delle impostazioni di amministrazione e ricontrollare in seguito.
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