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Configurazione della registrazione chiamate nell'app mobile RingCentral
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Con la funzione di registrazione chiamate, gli amministratori possono:
  • Abilitare o disabilitare gli utenti alla registrazione delle chiamate in qualunque momento premendo *9 sul tastierino del telefono.
  • Abilitare o disabilitare una richiesta una volta che gli utenti avviano o interrompono la registrazione.
Nota: alle funzionalità di registrazione chiamate si applicano determinate leggi statali e federali vigenti in materia. Gli amministratori possono configurare la registrazione chiamate utilizzando l'app mobile o desktop RingCentral.

Configurazione della registrazione chiamate

1. A seconda del dispositivo utilizzato:

a. Per i dispositivi Android, tocca il menu del profilo in alto a sinistra.

Tocca il menu del profilo

b. Per i dispositivi iOS, tocca la foto profilo in alto a sinistra.

Tocca la foto profilo
2. Tocca Strumenti di amministrazione
Tocca Strumenti di amministrazione
Strumenti di amministrazione
3. Tocca Sistema telefonico > Risponditore automatico > Registrazione chiamate.
Tocca Sistema telefonico
Tocca Risponditore automatico
Registrazione chiamate
4. Attiva o disattiva Registrazione chiamate. Puoi abilitare o disabilitare la richiesta di avvio/fine registrazione chiamata se lo desideri.
Attiva/disattiva

Configurazione della richiesta di registrazione chiamate

  1. 1. Tocca Annuncio all'avvio/ Annuncio alla fine.
2. Scegli tra Predefinito o Personalizzato.
Scegli predefinito o personalizzato
  1. 3. Tocca Registra per creare la tua richiesta di avvio/fine registrazione personalizzata.
4. Seleziona un numero a cui RingCentral può chiamarti per registrare la richiesta di registrazione personalizzata sul telefono, quindi tocca Chiama ora.
Tocca registra
5. Rispondi alla chiamata e registra la richiesta di registrazione personalizzata.
Rispondi alla chiamata e registra
6. Tocca OK.
Tocca ok
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