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Configurazione dell'integrazione dell'elenco indirizzi globale di Microsoft
nell'app mobile RingCentral | App RingCentral 

L'elenco indirizzi globale (GAL) di Microsoft Exchange è un elenco di tutti gli utenti finali e dei rispettivi indirizzi di posta elettronica all'interno di un'organizzazione di Exchange Server che utilizza Microsoft Outlook per la posta elettronica. Un elenco indirizzi globale (GAL) consente sia agli amministratori che agli utenti di trovare gli indirizzi e-mail dei colleghi e di inviare loro messaggi.
 
Con le giuste autorizzazioni, gli utenti hanno la possibilità di connettere il proprio Microsoft GAL nell'app mobile RingCentral per semplificare la pianificazione di nuove riunioni o visualizzare e partecipare alle riunioni imminenti. 
 
Prima che un utente possa connettere il proprio elenco indirizzi globale Microsoft, gli amministratori devono effettuare le seguenti operazioni:
  • Accedere al flusso di autenticazione dove dovrebbero quindi vedere la richiesta di autorizzazione per fornire il consenso all'accesso ai dati come specificato nei termini di servizio di Microsoft e nell'informativa sulla privacy per conto della tua organizzazione.
  • Abilitare il consenso dell'amministratore dall'interfaccia di amministrazione di Azure Active Directory.
  • Concedere le autorizzazioni all'interno del portale di amministrazione Active Directory di Microsoft. Questa integrazione consente ai nostri utenti di sincronizzare la loro directory aziendale completa nella nostra app, in modo che possano contattare più facilmente i colleghi che attualmente non dispongono di account RC.
Nota: una volta completata la configurazione dell'amministratore, questa operazione non abiliterà automaticamente la funzione all'interno dell'app RingCentral per i tuoi utenti. Ogni utente dovrà comunque connettere individualmente il proprio Microsoft GAL nei propri account.

Abilitazione delle autorizzazioni per l'accesso all'elenco indirizzi globale

1. Tocca l'icona del menu Principale (Android) o la foto del tuo profilo (iOS) in alto a sinistra
Tocca il menu del profilo
Tocca foto del profilo
2. Tocca Impostazioni > Account collegati.
Tocca Impostazioni
3. Tocca Account Microsoft.
Tocca account Microsoft
4. Attiva Accedi all'elenco globale
5. Tocca Consenso per conto della tua organizzazione, quindi Accetta
Tocca Consenso per conto della tua organizzazione
Nota: uno dei tuoi utenti deve prima tentare di sincronizzare il proprio elenco indirizzi globale dall'app RingCentral affinché il servizio di calendario venga visualizzato nell'elenco delle applicazioni aziendali nell'interfaccia di amministrazione di Azure AD.

Abilitazione del consenso dell'amministratore dall'interfaccia di amministrazione di Azure Active Directory

Dopo aver concesso la richiesta di autorizzazione per fornire il consenso all'accesso ai dati come specificato nei termini di servizio di Microsoft e nell'informativa sulla privacy per conto della tua organizzazione, dovrai far apparire il servizio calendario di RingCentral nell'interfaccia di amministrazione di Azure AD. Questo metodo ti consente di fornire il consenso dell'amministratore all'app per conto dell'intera organizzazione o di scegliere di abilitarlo solo per determinati individui e gruppi di persone.
2. Fai clic su Applicazioni aziendali > Tutte le applicazioni > Servizio calendario.
Passa a Servizio calendario
3. Fai clic su Proprietà in Gestisci.
Clicca su Gestisci
4. Abilita queste due opzioni facendo clic su : Abilitato per l'accesso degli utenti? e Assegnazione dell'utente richiesta?.
5. Passa a Autorizzazioni in Sicurezza
6. Fai clic su Concedi il consenso dell'amministratore per la tua organizzazione. Si aprirà una finestra in cui è possibile accettare la richiesta di autorizzazioni.
7. Fai clic su Accetta

Abilitazione del consenso dell'utente alle app nell'interfaccia di amministrazione di M365

Questo metodo consente agli utenti di fornire il proprio consenso alle autorizzazioni necessarie durante l'autenticazione del proprio account Microsoft con l'app RingCentral.
2. Passa a Impostazioni sulla barra di navigazione a sinistra
3. Fai clic su Impostazioni organizzazione > Servizi > App per il consenso dell'utente.
4. Fai clic su Consenti agli utenti di fornire il consenso quando le app richiedono l'accesso ai dati della tua organizzazione per loro conto
Per abilitare questo metodo, accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e individua l'opzione "Impostazioni organizzazione" nella categoria Impostazioni della barra di spostamento sinistra. La schermata dovrebbe essere predefinita nella scheda "Servizi" e dovresti scorrere fino a visualizzare la voce dell'elenco intitolata "Consenso dell'utente alle app".
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