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Conversione di un gruppo in un team nell'app RingCentral 
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I gruppi e i team sono simili in quanto si tratta di una conversazione tra un gruppo di utenti, ma presentano anche alcune differenze. Un team è ideale per confrontarsi su una specifica attività, un progetto o un argomento, mentre i gruppi vengono utilizzati per messaggi più ad-hoc, simili ai messaggi diretti.
 
Talvolta, dopo aver avviato una conversazione di gruppo, ci si rende conto che un team sarebbe più adatto. In situazioni come questa, invece di creare un team ex novo, perdendo la cronologia delle conversazioni dal gruppo, è possibile convertire quest'ultimo in un team. In questo modo è possibile conservare la cronologia delle conversazioni.
 
Nota: quando si aggiunge un utente a un gruppo, verrà creato un nuovo gruppo e la cronologia delle conversazioni non verrà visualizzata.

Conversione di un gruppo in un team per desktop o web

1. Vai su Messaggio tramite la barra di navigazione a sinistra.
2. Seleziona una conversazione di gruppo dall'elenco
3. Fai clic sull'icona a tre punti Altro nell'angolo destro della barra dell'intestazione della conversazione.
4. Seleziona l'opzione Converti in team dal menu a discesa per aprire la finestra Converti in team.
Come convertire un team
5. Assegna un nome al team nel campo Nome team.
6. Seleziona Converti in team.
Converti in team
Una volta trasformato il gruppo in team, questo verrà visualizzato nella sezione Team dell'elenco delle conversazioni. È possibile modificare le impostazioni del team all'interno del suo profilo. Per saperne di più, visitare Comprensione del profilo del team nell'app RingCentral per desktop e web. 

Conversione di un gruppo in un team per dispositivi mobili

  1. Vai a Messaggio tramite la barra dei menu in basso.
  2. Seleziona una conversazione nella scheda Diretto.
  3. Tocca il nome del team nella parte superiore del thread dei messaggi.
  4. Tocca l'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
  5. Seleziona Converti in team.
  6. Tocca Continua.
  7. Specifica il nome del team nel campo Nome team.
  8. Tocca Tipo di team, quindi seleziona Privato (solo su invito) o Pubblico (visibile a tutti i collaboratori) nel menu a discesa
  9. Tocca il segno di spunta in alto a destra per convertire il gruppo in team.
Una volta trasformato il gruppo in team, questo verrà visualizzato nella sezione Team del menu Messaggio. È possibile modificare le impostazioni del team all'interno del suo profilo. 
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