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Creazione di un'attività nell'app RingCentral per desktop e web 
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Le attività aiutano a tenere sotto controllo tutti i progetti fornendo visibilità sugli elementi assegnati dai team. È possibile creare attività per se stessi o per altri e aggiungerle a un messaggio diretto, a un gruppo o a una conversazione di team. 
 
Una volta creata un'attività, è possibile visualizzare e gestire tutte le attività di una conversazione tramite il pannello dei dettagli della conversazione in Attività in una conversazione o tramite Attività nel menu Area di lavoro. Per saperne di più, visitare Gestione delle attività nell'app RingCentral per desktop e web.

Creazione di attività

Come accennato, è possibile creare attività per qualsiasi utente nei team di cui si è membro. Se si desidera creare un'attività, è possibile utilizzare diversi metodi.
  • Nel menu Area di lavoro, creare un'attività posizionando il mouse sulla scheda Attività nel riquadro sinistro e facendo clic sul pulsante "più" relativo alla Nuova attività
Icona più Crea attività
  • Nel menu Area di lavoro, creare un'attività facendo clic sull'icona a casella Nuova attività nell'angolo in alto e destra dell'app.
Casella di controllo Crea attività
  • In una conversazione, creare un'attività facendo clic sull'icona a casella Nuova attività sopra al campo del messaggio.
Campo del messaggio Crea attività
Ai fini di questo articolo, vengono presi in considerazione solo due metodi. Maggiori dettagli verranno forniti in seguito.

Creazione di attività nel menu Area di lavoro

  1. Passare a Area di lavoro dalla barra di navigazione a sinistra.
  2. Passare il mouse sopra Attività nel riquadro sinistro e fare clic sul pulsante più Nuova attività che appare all'estrema destra.
  3. Inserire un titolo nel campo Titolo attività.
  4. Selezionare un team nel campo Team.
  5. Selezionare una categoria nel campo Categoria.
  6. Nel campo Assegnatari, digitare i nomi degli utenti a cui assegnare questa attività.
  7. Scegliere Data di inizio, Data di scadenza e Ora di scadenza
  8. Decidere se si desidera che l'attività si ripeta tramite il menu a discesa Ripeti.
  9. Decidere la condizione in cui questa attività può essere contrassegnata come completa tramite il menu a discesa Completa quando.
  10. Scegliere un Tag colore.
  11. Allegare i file necessari facendo clic sulla graffetta Allega file nella parte inferiore sinistra della finestra. È possibile allegare file da Google Drive o dal computer.
  12. Inserire una descrizione dell'attività nel campo nella parte inferiore della finestra.
  13. Fare clic su Pubblica e chiudi per creare l'attività e chiudere la finestra
    OPPURE
    Fare clic suPubblica e nuova per completare la creazione dell'attività e aprire una nuova attività.
Una volta creata un'attività, verrà visualizzato un messaggio pop-up rapido nella parte superiore dell'app. Cliccare su Vai alla conversazione per visualizzare l'attività nel thread dei messaggi del team selezionato. Il post includerà alcune o tutte le informazioni seguenti: il nome, la durata, gli assegnatari e la descrizione dell'attività.

Creazione di attività in una conversazione

  1. Passare a Messaggio tramite la barra di navigazione a sinistra.
  2. Seleziona una conversazione dall'elenco delle conversazioni.
  3. Selezionare l'icona a casella Nuova attività, situata appena sopra il campo del messaggio nella parte inferiore dell'app.
  4. Inserire un titolo nel campo Titolo attività.
  5. Nel campo Assegnatari, digitare i nomi degli utenti a cui assegnare questa attività.
  6. Scegliere Data di inizio, Data di scadenza e Ora di scadenza
  7. Decidere se si desidera che l'attività si ripeta tramite il menu a discesa Ripeti.
  8. Decidere la condizione in cui questa attività può essere contrassegnata come completa tramite il menu a discesa Completa quando.
  9. Scegliere un Tag colore.
  10. Inserire una descrizione dell'attività nel campo nella parte inferiore della finestra.
  11. Fare clic su Pubblica e chiudi per creare l'attività e chiudere la finestra
    OPPURE
    Fare clic su Pubblica e nuova per completare la creazione dell'attività e aprire una nuova attività da configurare.
Una volta creata un'attività, questa verrà visualizzata nella cronologia del messaggio e includerà alcune o tutte le informazioni seguenti: il nome dell'attività, gli assegnatari dell'attività, la durata dell'attività e la descrizione dell'attività.

Configurazione di un'attività

  • Titolo attività: il titolo preferito dell'attività.
  • Team: il nome della persona, del gruppo o del team in cui verrà pubblicata l'attività. Questa impostazione viene visualizzata solo quando si configura un'attività nel menu Area di lavoro.
  • Categoria: crea una categoria o assegna una categoria esistente a un'attività. È possibile cercare le attività associate a una categoria utilizzando la barra di ricerca Filtra attività nella scheda Attività nel menu Area di lavoro.
  • Assegnatario: gli utenti assegnati all'attività. Gli assegnatari devono già essere membri di quella conversazione.
  • Data di inizio: data in cui si desidera iniziare l'attività. Digitare una data nel campo o utilizza lo strumento di selezione data per selezionare una data.
  • Data di scadenza: la data in cui si desidera completare questa attività. Digitare una data nel campo o utilizza lo strumento di selezione data per selezionare una data.
  • Ora di scadenza: l'ora alla data di scadenza entro la quale si desidera completare l'attività.
  • Ripeti: scegliere da un menu a discesa la frequenza con cui si desidera (eventualmente) ripetere questa attività. Le opzioni includono Mai, Ogni giorno, Ogni giorno feriale, Ogni settimana, Ogni mese oppure Ogni anno.
  • Completa quando: impostare la condizione in cui si desidera che questa attività sia contrassegnata come completa. Le opzioni includono quanto segue:
    • Controllata: quando l'attività viene controllata da una persona, verrà contrassegnata come completata.
    • Controllata da tutti gli assegnatari: se questa attività è assegnata a più persone, scegliere questa opzione per assicurarsi che l'attività non venga contrassegnata come completata finché tutti gli assegnatari non l'avranno controllata.
    • 100% completata: per impostare questa attività in modo che una persona possa completarla con incrementi del 10%, selezionare questa opzione in modo che l'attività venga contrassegnata come completa una volta completata al 100%.
  • Tag colore: selezionare il colore da attribuire a questa attività.
  • Immetti descrizione dell'attività: fornire una descrizione dell'attività nel campo nella parte inferiore della finestra. Utilizzare l'icona a graffetta Allega file per allegare eventuali file rilevanti oppure selezionare l'icona del volto sorridente Emoji per includere un'emoji.

Contrassegnare un'attività completata come incompleta

Se un'attività è stata erroneamente contrassegnata come completa e si desidera indicarla come incompleta, seguire questi passaggi: 
  1. Individuare la conversazione che contiene l'attività completata.
  2. Deselezionare la casella di controllo dell'attività se l'attività è completata quando controllata
    OPPURE
    Selezionare un valore diverso da 100% nell'elenco a discesa Stato aggiornamento se l'attività è completata al 100%.
Ogni volta che si aggiorna un'attività, nel thread dei messaggi verrà visualizzato un nuovo messaggio che mostra un aggiornamento dello stato di tale attività. 
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