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Creazione di un evento nell'app RingCentral per desktop e
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Gli eventi sono un modo utile per tenere traccia insieme ai colleghi di ciò che accade a livello individuale, all'interno di un team e persino all'interno dell'azienda. Questo può essere utile in situazioni come quando si desidera vedere quando qualcuno non sarà in ufficio e non sarà quindi disponibile.
 
Una volta creato un evento, è possibile visualizzarlo e gestirlo in una conversazione tramite l'apposito pannello, nella scheda Eventi in un messaggio diretto, una conversazione di gruppo o una conversazione di team. È inoltre possibile visualizzare tutti gli eventi creati in tutte le conversazioni di cui si fa parte tramite la scheda Eventi nel menu Area di lavoro.
 
È possibile creare un evento in qualsiasi conversazione, inclusi messaggi diretti, conversazioni di gruppo e conversazioni di team. È possibile utilizzare uno dei seguenti metodi se si desidera creare un evento nell'app RingCentral:
  • Nel menu Area di lavoro, creare un evento passando il mouse sulla scheda Eventi nel riquadro a sinistra del menu Area di lavoro e facendo clic sul pulsante più Nuovo evento.
  • Nel menu Area di lavoro, creare un evento facendo clic su Tutti gli eventi, quindi fare clic sull'icona calendario Nuovo evento nell'angolo in alto a destra del menu Area di lavoro.
  • Nel menu Area di lavoro, crea un evento facendo clic su Calendario, quindi fare clic su selezionando un giorno/ora di apertura nelle schede Giorno, Settimanao Mese.
Scheda Crea evento da Tutti gli eventi
  • In qualsiasi conversazione, creare un evento facendo clic sull'icona calendario Nuovo evento sopra al campo del messaggio.

Creazione di eventi nel menu Area di lavoro

  1. Passare a Area di lavoro dalla barra di navigazione a sinistra.
  2. Fare clic sul pulsante più Nuovo evento all'estrema destra della scheda Eventi nel riquadro sinistro.
  3. Selezionare un team nel campo Team.
  4. Indicare un titolo per l'evento nel campo Titolo evento (obbligatorio).
  5. Impostare la Data di inizio (obbligatoria) e la Data di fine (opzionale) dell'evento.
  6. Selezionare la casella Tutto il giorno se l'evento si svolge durante tutta la giornata nelle date specificate
    OPPURE
    Impostare Ora di inizio e Ora di fine dell'evento.
  7. Se si desidera impostare l'evento da ripetere, selezionare un'opzione dal menu a discesa Ripeti e configurare le impostazioni relative all'opzione scelta in tale impostazione (opzionale).
  8. Digitare la posizione dell'evento nel campo Posizione (opzionale).
  9. Seleziona il colore da utilizzare per l'evento tramite l'impostazione Tag colore (opzionale).
  10. Inserire una descrizione dell'evento nel campo nella parte inferiore della finestra (opzionale).
  11. Selezionare il pulsante Crea per completare la creazione dell'evento.

Creazione di eventi in una conversazione

  1. Passare a Messaggio tramite la barra di navigazione a sinistra.
  2. Seleziona una conversazione dall'elenco delle conversazioni.
  3. Nella parte inferiore dell'app, fare clic sull'icona calendario Nuovo evento sopra al campo del messaggio per aprire la finestra Nuovo evento.
  4. Indicare un titolo per l'evento nel campo Titolo evento (obbligatorio).
  5. Impostare la Data di inizio (obbligatoria) e la Data di fine (opzionale) dell'evento.
  6. Selezionare la casella Tutto il giorno se l'evento si svolge durante tutta la giornata nelle date specificate.
    OPPURE
    Impostare Ora di inizio e Ora di fine dell'evento.
  7. Se si desidera impostare l'evento da ripetere, selezionare un'opzione dal menu a discesa Ripeti e configurare le impostazioni relative all'opzione scelta in tale impostazione (opzionale).
  8. Digitare la posizione dell'evento nel campo Posizione (opzionale).
  9. Seleziona il colore da utilizzare per l'evento tramite l'impostazione Tag colore (opzionale).
  10. Inserire una descrizione dell'evento nel campo nella parte inferiore della finestra (opzionale).
  11. Selezionare il pulsante Crea per completare la creazione dell'evento.

Configurazione di un evento

  • Titolo dell'evento: il titolo dell'evento.
  • Tutto il giorno: selezionare questa casella se l'evento dura per l'intero giorno. In questo modo vengono disattivate le impostazioni Ora di inizio e Ora di fine.
  • Data di inizio: la data di inizio dell'evento. Fare clic nel campo per scegliere una data.
  • Data di fine: data di fine dell'evento. Fare clic nel campo per scegliere una data.
  • Ora di inizio: l'ora di inizio dell'evento. Fare clic sul campo per scegliere un'ora.
  • Ora di fine: l'ora in cui termina l'evento. Fare clic sul campo per scegliere un'ora.
  • Ripeti: utilizzare questa opzione per specificare se si desidera ripetere l'evento. Fare clic sul menu a discesa e selezionare una delle seguenti opzioni: Mai, Ogni giorno, Ogni giorno feriale, Ogni settimana, Ogni mese e Ogni anno.
  • Quando: se è stata selezionata una delle opzioni dall'impostazione Ripeti, questa impostazione richiederà di scegliere per quanto tempo si desidera ripetere l'evento. Le opzioni sono le seguenti:
    • Per sempre: selezionare questa opzione se si desidera che l'evento si ripeta per sempre.
    • Termina il: selezionare questa opzione se si desidera che l'evento finisca in una determinata data. Selezionare la data di fine desiderata tramite l'impostazione Data di fine presente sulla destra.
    • Termina dopo il: selezionare questa opzione se si desidera che l'evento finisca dopo un determinato numero di volte. Specificare il numero di volte (con un massimo di 10 volte) che si desidera ripetere l'evento tramite l'impostazione Volte presente sulla destra.
  • Luogo: se applicabile, includere il luogo in cui si verificherà questo evento.
  • Tag colore: è possibile attribuire un colore all'evento scegliendo tra le molte opzioni. Il colore predefinito è nero
  • Inserire la descrizione dell'evento: fornire una descrizione dell'evento in questo campo. Formattare il testo utilizzando le opzioni di sottolineatura visualizzate sotto questo campo. Le emoji verranno visualizzate dopo aver creato o salvato l'evento se si utilizzano le lettere e i simboli associati all'emoji. Ad esempio, digitando i caratteri: e ) verrà visualizzata un'emoji del viso leggermente sorridente.

Visualizzazione del calendario degli eventi del team

Una volta creato un evento, questo viene visualizzato nei thread dei messaggi e include il nome dell'evento, la data e l'ora (insieme alle eventuali ripetizioni), la posizione e la descrizione. Puoi visualizzare, ordinare e filtrare tutti gli eventi in un unico punto nella visualizzazione di un calendario per giorno, settimana e mese. È possibile visualizzare questi eventi sotto al pannello dettagli conversazione oppure tramite il menu Area di lavoro.

Visualizzazione degli eventi del team nei dettagli della conversazione

Quando un utente crea un evento in una conversazione, oltre a trovare tale evento nei thread dei messaggi, è anche possibile accedere a tutti i futuri eventi creati in tale conversazione. Per visualizzare questi eventi, attenersi alla seguente procedura: 
  1. Passare a Messaggio tramite la barra di navigazione a sinistra.
  2. Seleziona una conversazione dall'elenco delle conversazioni.
  3. Fare clic sul menu a tre punti Altro nel riquadro dei dettagli della conversazione all'estrema destra, quindi selezionare Eventi.
Scheda Tutti gli eventi
Per visualizzare tutti gli eventi del team in quella conversazione, inclusi gli eventi passati, fai clic su Tutti gli eventi nell'angolo inferiore destro del riquadro dei dettagli della conversazione per visualizzare il calendario degli eventi del team.
 
Gli eventi vengono ordinati con gli eventi attuali o più prossimi in cima all'elenco, ed è possibile fare clic su un evento per aprirne i dettagli.

Visualizzazione del calendario degli eventi del team nel menu Area di lavoro

La scheda Eventi nel menu Area di lavoro contiene un elenco di tutti gli eventi creati nelle conversazioni, inclusi i messaggi diretti, le conversazioni di gruppo e le conversazioni di team. In alto al centro del riquadro di destra è possibile selezionare uno dei seguenti tipi di visualizzazioni:
  • Giorno: contiene tutti gli eventi del giorno e tutti gli eventi per il giorno corrente con l'indicazione dell'ora. È possibile passare agli eventi del team del giorno precedente o successivo facendo clic sulle frecce sinistra e destra nella parte superiore sinistra del riquadro destro. Fare clic su Oggi per tornare agli eventi del giorno corrente.
  • Settimana: contiene tutti gli eventi per la settimana corrente con l'indicatore dell'ora sul lato sinistro del riquadro destro. Vengono evidenziati il giorno corrente e i suoi eventi. In alto a destra è possibile personalizzare la visualizzazione selezionando Mostra fine settimana, Nascondi fine settimana, Inizia da domenica o Inizia da lunedì.
  • Mese: contiene tutti gli eventi per il mese corrente. Vengono evidenziati gli eventi del giorno corrente. In alto a destra è possibile personalizzare la visualizzazione selezionando Mostra fine settimana, Nascondi fine settimana, Inizia da domenica o Inizia da lunedì.
Scheda Crea evento da Tutti gli eventi
Nella parte superiore del riquadro di destra, a destra del pulsante Oggi sono presenti due frecce di direzione opposta. Per visualizzare gli eventi del mese precedente, fai clic sulla freccia a sinistra. La freccia a destra mostrerà gli eventi del mese successivo.
 
Per visualizzare i dettagli dell'evento, fare clic sull'evento per aprire la finestra Dettagli evento.

Ricerca di un evento nel menu Area di lavoro

  1. Passare a Area di lavoro dalla barra di navigazione a sinistra.
  2. In Eventi nel riquadro di sinistra selezionare la scheda appropriata associata all'evento che si sta cercando.
  3. Inizia a digitare nella barra di ricerca in alto a destra. Nel frattempo, un elenco di risultati corrispondenti alla ricerca apparirà nel riquadro di destra.
Filtro eventi

Visualizzazione in una conversazione

  1. Passare a Area di lavoro dalla barra di navigazione a sinistra.
  2. Andare a Tutti gli eventi e individuare l'evento sfogliando l'elenco degli eventi o utilizzando la barra di ricerca in alto a destra.
  3. Passare il mouse sopra l'evento e fare clic sull'icona del fumetto doppio Mostra conversazione all'estrema destra.
Fumetto conversazione
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