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Organizzazione delle conversazioni nell'app mobile RingCentral
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Ogni volta che viene avviata una nuova conversazione, questa apparirà nell'elenco delle conversazioni. Queste conversazioni sono suddivise in quattro schede: Tutte, Dirette, Team e Preferiti. Per ulteriori informazioni su queste schede, visitare Navigazione nell'interfaccia dei messaggi nell'app mobile RingCentral.
Nonostante la presenza di quattro schede per organizzare le conversazioni, l'elenco potrebbe risultare piuttosto disordinato, soprattutto se le conversazioni attive sono molte. Esistono altri modi per organizzare le conversazioni all'interno dell'elenco.
Visualizzazione dei messaggi non letti
Un modo per organizzare i messaggi e snellire l'elenco delle conversazioni consiste nel filtrare le conversazioni in base ai messaggi non letti. Ciò contribuirà anche a evitare di ignorare importanti conversazioni non lette perché queste non sono più evidenti nella lista.
Per mostrare solo i messaggi non letti nell'elenco delle conversazioni, è sufficiente toccare l'icona del filtro all'estrema destra sotto le schede, quindi selezionare Non letto dall'elenco a discesa.
Aggiungere conversazioni ai preferiti
Se si desidera che determinate conversazioni restino in evidenza e abbiano priorità sulle altre, è possibile inserirle tra i preferiti e spostarle nella scheda Preferiti.
Per aggiungere una conversazione ai preferiti, attenersi alla seguente procedura:
1. Andare alla sezione Messaggio dell'app
2. Selezionare una conversazione dall'elenco
3. Toccare la conversazione nella parte superiore del thread del messaggio
4. Selezionare l'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra
5. Attivare l'impostazione Preferiti
Una volta aggiunta una conversazione ai preferiti, questa verrà spostata sotto la scheda Preferiti nel menu Messaggio. Per rimuovere una conversazione dai preferiti, è sufficiente toccare e tenere premuto sulla conversazione dall'elenco, quindi selezionare Rimuovi dai preferiti.
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