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Home > App RingCentral > Messaggio
Mobile

Invio di un messaggio nell'app mobile RingCentral 
| App RingCentral

Come illustrato in Introduzione ai messaggi nell'app RingCentral, è possibile avviare una chat con un'altra persona (un messaggio diretto) o con un gruppo di persone (in un gruppo o in un team). Oltre a inviare un messaggio a un utente nell'account, si può anche inviare un messaggio a tutti i "non utenti" dell'app, i quali riceveranno un invito a iscriversi all'app per poter comunicare. Tenere presente che l'invio di messaggi a ospiti esterni dipende dai permessi configurati dall'amministratore. Per ulteriori informazioni, visitare Aggiunta di un nuovo utente nell'app mobile RingCentral. 

Invio di un nuovo messaggio tramite il pulsante nuova azione

Un modo per inviare un messaggio è tramite il pulsante più relativo alle nuove azioni. Il pulsante delle nuove azioni si trova nell'interfaccia Messaggio e Contatti dell'app, nell'angolo in basso a destra. Se si desidera inviare un nuovo messaggio a una persona o a un gruppo di persone, seguire questi passaggi:
1. Andare su Messaggio tramite la barra inferiore
2. Toccare il pulsante più relativo alle nuove azioni nell'angolo in basso a destra dell'app
3. Selezionare Nuovo messaggio
4. Immettere nomi o indirizzi e-mail nel campo A
5. Toccare Successivo in alto a destra 
6. Digitare il corpo del messaggio nel campo Messaggio
7. Toccare il pulsante aereo a destra del campo del messaggio per inviare il messaggio

Invio di un messaggio tramite la barra di ricerca

Un altro modo per inviare un messaggio a un contatto consiste nell'utilizzare la barra di ricerca. Seguire questi passaggi:
1. Toccare l'icona della lente d'ingrandimento in alto a destra
2. Iniziare a digitare il nome della persona, del gruppo o del team per avviare il popolamento di un elenco di opzioni nella sezione dei risultati della ricerca
3. Una volta che appare il nome della persona, del gruppo o del team, toccare il nome per aprire una conversazione nell'app
4. iniziare a digitare un messaggio nel campo Messaggio nella parte inferiore dell'app
5. Una volta redatto il messaggio, toccare il pulsante aereo per inviare il messaggio
Una volta inviato un nuovo messaggio, tale conversazione apparirà nella parte superiore dell'elenco delle conversazioni.
 
Nota: se il messaggio non è stato inviato correttamente, verrà visualizzata una freccia rossa in circolo all'estrema destra del messaggio. Toccare questa freccia per provare a inviare nuovamente il messaggio. 

Opzioni del messaggio

Dopo aver illustrato come inviare un messaggio, ecco ora alcune opzioni da impiegare durante la stesura del messaggio. Tutte le opzioni del messaggio sono disponibili toccando il segno più nel campo Messaggio . Selezionando una di queste opzioni, è possibile configurare il messaggio utilizzando l'azione associata. 
 
Queste opzioni includono le seguenti:
  • Nuova attività: selezionare questa opzione per pubblicare un'attività nella conversazione corrente, sia che si tratti di alcune attività ad hoc o di molte attività che fanno parte di un progetto. Per ulteriori informazioni, visitare Creazione di un'attività nell'app mobile RingCentral
  • Nuovo evento: selezionare questa opzione per creare un nuovo evento. Per ulteriori informazioni, visitare Creazione di un evento nell'app mobile RingCentral
  • Nuova nota: selezionare questa opzione per comporre un documento formattato in formato lungo. 
  • Condividi file: selezionare questa opzione per selezionare un file dal dispositivo mobile. È possibile caricare qualsiasi tipo di file, inclusi i file di immagine. Per ulteriori informazioni, visitare Allegare un file nell'app mobile RingCentral
  • Condividi foto: selezionare questa opzione per scegliere una foto dal dispositivo mobile
  • Scatta foto: selezionare questa opzione per aprire la fotocamera del dispositivo mobile e scattare una foto
  • Condividi GIF: trovare una GIF che si desidera condividere selezionando questa opzione. Qui è possibile selezionare una GIF dalla libreria GIPHY e cercarne una utilizzando la barra di ricerca nella parte inferiore dell'app

Utilizzo di markdown nel messaggio

È possibile utilizzare markdown nel messaggio per mettere il testo in grassetto, corsivo, sottolineato o barrato. Queste opzioni di markdown includono quanto segue:
  • *italics* : corsivo
  • **bold** : grassetto
  • __underline__ : sottolineato
  • ~~strikethrough~~ : barrato
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