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Domande frequenti sul file del pacchetto MSI (Windows Installer)
per l'app RingCentral | App RingCentral 

Di seguito è riportato un elenco di domande frequenti su MSI per l'app RingCentral desktop.

Cos'è MSI?

MSI è un pacchetto di installazione che contiene i file dell'applicazione e la sequenza di installazione che descrive le azioni da applicare e la relativa sequenza. Il programma msiexec è responsabile dell'esecuzione di una sequenza di installazione.

Quale strumento viene utilizzato per creare un pacchetto MSI?

Il set di strumenti principale per creare MSI si chiama Wix Toolset. È un insieme di binari precompilati gratuiti che creano il pacchetto MSI da un file XML. Un file XML descrive quali azioni devono essere intraprese per installare l'app e quali file e strutture di directory devono essere creati in modo dichiarativo.

Per ulteriori informazioni consulta la sezione Wix Toolset. Il set di strumenti è integrato nel pacchetto electron-builder che usiamo per realizzare la nostra applicazione Electron.

Posso configurare il programma di installazione?

No, non disponiamo ancora di questa possibilità.

Dove posso trovare l'ultimo MSI?

Puoi scaricare il pacchetto MSI più recente per l'app RingCentral da 64 bit per IT (MSI - Aggiornamento non automatico).

L'installazione del pacchetto MSI si aggiorna automaticamente?

Il pacchetto MSI così come progettato non supporta l'aggiornamento automatico. Se desideri aggiornare l'app installata da MSI, il reparto IT deve implementare una nuova versione di MSI. per sostituire quella precedente. MSI richiede l'accesso come amministratore per l'installazione, l'upgrade o la disinstallazione.

La versione .exe dell'app RingCentral desktop rimuove automaticamente tutte le versioni del file .msi esistenti al momento dell'installazione su un PC?

No, il programma di installazione EXE non rimuove automaticamente le versioni MSI esistenti. Utilizza uno strumento di distribuzione per rimuovere le versioni MSI dai PC.
 
Il programma di installazione EXE deve essere avviato con le normali autorizzazioni utente, mentre MSI così come progettato richiede le autorizzazioni di amministratore.
 
Su Windows, un programma avviato con le normali autorizzazioni utente non può disinstallare il programma che è stato installato con autorizzazioni di amministratore.

Sono presenti build non aggiornabili per Mac?

Abbiamo una build non aggiornabile per Mac ma non è accessibile a tutti. Forniamo questa build direttamente al reparto di IT di RingCentral IT che si occuperà del successivo processo di rilascio.

Quali sono i vantaggi di un'app installata a livello di macchina (MSI) e di un'app installata individualmente dagli utenti finali (EXE)?

Il pacchetto MSI è stato creato per consentire ai reparti IT di implementare l'app nelle reti aziendali per la distribuzione di massa. Così come progettato, MSI non supporta aggiornamenti automatici. In questo modo il reparto IT può controllare la versione dell'app installata sui computer aziendali. I file dell'app vengono installati nella directory Program Files e sono accessibili a tutti gli utenti sulla macchina.
 
Il pacchetto MSI è concepito per essere distribuito tramite strumenti di distribuzione come Microsoft Active Directory GPO, Microsoft SCCM e Microsoft Intune. Per l'installazione occorrono le autorizzazioni di amministratore.
 
Il programma di installazione EXE è concepito per l'installazione da parte dell'utente. Non richiede autorizzazioni di amministratore per l'installazione, supporta gli aggiornamenti automatici ed è accessibile solo per l'utente che lo ha installato. I file dell'app vengono installati nella directory del profilo utente. EXE non funziona correttamente con strumenti di distribuzione come Microsoft Active Directory GPO, Microsoft SCCM e Microsoft Intune perché eseguono EXE per conto di utenti di sistema con autorizzazioni elevate per impostazione predefinita. EXE non supporta questa modalità di installazione.
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