I clienti Piccole e medie imprese (PMI) ed Enterprise si differenziano per i piani RingCentral e DigitalLines. I clienti PMI hanno da 1 a 99 linee digitali, mentre i clienti Enterprise possono avere più di 100 linee digitali nella loro azienda.
I clienti PMI ed Enterprise hanno un'esperienza di configurazione dell'account diversa. I clienti PMI verranno indirizzati all'app RingCentral immediatamente dopo l'attivazione dell'account. Qui possono impostare il profilo aziendale, l'instradamento delle chiamate e il profilo utente direttamente nell'app. Ulteriori modifiche, come l'acquisto di licenze e piani di aggiornamento aggiuntivi, possono essere eseguite in RingCentral Admin Portal. I clienti Enterprise, invece, completano la configurazione dell'account e del profilo utente nel portale.
Sia i clienti PMI che quelli Enterprise possono usufruire e trarre vantaggio dall'app RingCentral. Questa potente app consente loro di utilizzare messaggi, video e servizi telefonici per la loro azienda. Le funzionalità dipendono quindi dal piano scelto.