HomeApp RingCentral > Panoramica
Desktop e Web
Mobile

Distribuzione del file .MSI per l'app RingCentral desktop ai
dipendenti aziendali utilizzando un criterio di gruppo
| App RingCentral 

Il personale IT può utilizzare i file .MSI per distribuire l'app RingCentral a utenti o computer in un ambiente aziendale. Data la sua struttura, MSI non supporta la funzione di aggiornamento automatico e offre al reparto IT il controllo completo sulla versione dell'app che verrà utilizzata dai dipendenti. 
 
 
È possibile utilizzare un criterio di gruppo per distribuire il file .msi applicando uno di questi metodi:
  • Assegnazione del software: assegna una distribuzione del programma agli utenti dei computer.
  • Pubblicazione del software: pubblica una distribuzione del programma agli utenti.
Nota: quanto detto si applica a Windows Server 2012 R2.

Assegnazione del software

Quando si assegna il programma a un utente, l'installazione avviene una volta che l'utente accede al computer. L'installazione risulta completa dopo che l'utente esegue il programma per la prima volta.
 
Quando si assegna il programma a un computer, l'installazione avviene una volta avviato il computer e il programma risulta disponibile per tutti gli utenti che accedono al computer. L'installazione risulta completa quando l'utente esegue il programma per la prima volta.
 
Prima di assegnare il pacchetto .msi di RingCentral, occorre creare un punto di distribuzione e un oggetto criterio di gruppo (GPO).

Creazione di un punto di distribuzione

Crea una cartella condivisa e un punto di distribuzione sul server di pubblicazione per pubblicare o assegnare un programma per computer.
1. Accedi al server come utente amministratore.
2. Crea una cartella di rete condivisa che conterrà il file .msi che distribuirai.
3. Imposta le autorizzazioni su questa cartella di rete condivisa per consentire l'accesso al pacchetto di distribuzione.
4. Installa o copia il file .msi nella cartella condivisa.

Creazione di un oggetto criterio di gruppo

Il file .msi viene distribuito tramite un oggetto criterio di gruppo (GPO).
1. Fai clic su Start > Strumenti di amministrazione > Utenti e computer di Active Directory.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dominio nella struttura della console, quindi fai clic su Proprietà.
3. Fai clic su Criterio di gruppo, quindi seleziona Nuovo.
4. Digita un nome per questo criterio (ad esempio RingCentral), quindi premi Invio sulla tastiera.
5. Fai clic su Proprietà, quindi seleziona la scheda Sicurezza.
6. Spunta la casella di controllo Applica criterio di gruppo per i gruppi in cui verrà applicato questo criterio.
7. Fai clic su OK.

Assegnazione del pacchetto .MSI di RingCentral

Il pacchetto .msi di RingCentral viene assegnato singolarmente ad ogni macchina. Viene installato all'avvio della macchina.
1. Fai clic su Start > Strumenti di amministrazione > Utenti e computer di Active Directory.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dominio nella struttura della console, quindi fai clic su Proprietà.
3. Fai clic su Criterio di gruppo. Seleziona il criterio desiderato, quindi fai clic su Modifica.
4. Espandi Impostazioni software in Configurazione computer.
5. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Installazione software, quindi fai clic su Nuovo > Pacchetto.
6. Nella finestra di dialogo Apri , digita il percorso UNC (Universal Naming Convention) del pacchetto di installazione condiviso che desideri assegnare. Ad esempio \\\\.msi.
7. Fai clic sul pulsante Apri .
8. Fai clic su Assegnato, quindi fai clic su OK. Il pacchetto verrà elencato nel riquadro destro della finestra Criterio di gruppo.
9. Chiudi lo snap-in Criterio di gruppo, quindi fai clic su OK. Chiudi lo snap-in Utenti e computer di Active Directory. Una volta avviato il computer client, il pacchetto .msi di RingCentral verrà installato automaticamente.

Pubblicazione di un pacchetto

Prima di pubblicare il pacchetto .msi di RingCentral, occorre creare un punto di distribuzione e un oggetto criterio di gruppo (GPO).
1. Fai clic su Start > Strumenti di amministrazione > Utenti e computer di Active Directory.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dominio nella struttura della console, quindi fai clic su Proprietà.
3. Fai clic su Criterio di gruppo. Seleziona il criterio desiderato, quindi fai clic su Modifica.
4. Espandi Impostazioni software in Configurazione computer.
5. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Installazione software, quindi fai clic su Nuovo > Pacchetto.
6. Nella finestra di dialogo Apri , digita il percorso UNC (Universal Naming Convention) del pacchetto di installazione condiviso che desideri assegnare. Ad esempio \\\\.msi.
7. Fai clic sul pulsante Apri .
8. Fai clic su Pubblica, quindi fai clic su OK. Il pacchetto verrà elencato nel riquadro destro della finestra Criterio di gruppo.
9. Chiudi lo snap-in Criterio di gruppo, quindi fai clic su OK. Chiudi lo snap-in Utenti e computer di Active Directory.
10. Prova il pacchetto.
  • Accedi a un computer utilizzando un account su cui hai pubblicato il pacchetto.
  • Fai clic su Start > Pannello di controllo.
  • Fai doppio clic su Aggiungi o rimuovi programmi, quindi fai clic su Aggiungi nuovi programmi.
  • Nell'elenco Aggiungi programmi dalla rete, fai clic sul pacchetto che hai pubblicato, quindi fai clic su Aggiungi. Il programma verrà installato.
  • Fai clic su OK, quindi fai clic su Chiudi.

Ridistribuzione del pacchetto .MSI di RingCentral

In casi come l'aggiornamento o la modifica del pacchetto, è possibile ridistribuire il pacchetto .msi di RingCentral.
1. Fai clic su Start > Strumenti di amministrazione > Utenti e computer di Active Directory.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dominio nella struttura della console, quindi fai clic su Proprietà.
3. Fai clic su Criterio di gruppo. Seleziona il criterio desiderato, quindi fai clic su Modifica.
4. Espandi Impostazioni software in Configurazione computer.
5. Fai clic sull'elemento di installazione del software che contiene il pacchetto distribuito.
6. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pacchetto nel riquadro destro della finestra Criterio di gruppo, quindi fai clic su Tutte le attività > Ridistribuisci applicazione.
7. Fai clic su per reinstallare il programma ovunque sia installato.
8. Chiudi lo snap-in Criterio di gruppo, quindi fai clic su OK. Chiudi lo snap-in Utenti e computer di Active Directory.

Rimozione di un pacchetto

1. Fai clic su Start > Strumenti di amministrazione > Utenti e computer di Active Directory.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dominio nella struttura della console, quindi fai clic su Proprietà.
3. Fai clic su Criterio di gruppo. Seleziona il criterio desiderato, quindi fai clic su Modifica.
4. Espandi Impostazioni software in Configurazione computer.
5. Fai clic sull'elemento di installazione del software che contiene il pacchetto distribuito.
6. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pacchetto nel riquadro destro della finestra Criterio di gruppo, quindi su Tutte le attività > Rimuovi.
7. Esegui una delle seguenti operazioni:
a. Fai clic su Disinstalla immediatamente il software da utenti e computer, quindi fai clic su OK.
b. Fai clic su Consenti agli utenti di continuare a utilizzare il software ma impedisci nuove installazioni, quindi fai clic su OK.
8. Chiudi lo snap-in Criterio di gruppo, quindi fai clic su OK. Chiudi lo snap-in Utenti e computer di Active Directory.
© 1999-2022 RingCentral, Inc. Tutti i diritti riservati.
Close X
Thanks!
We've sent you a link, please check your phone!
Please allow a full minute between phone number submissions.
There was an issue with SMS sending. Please try again. If the issue persists, please contact support.