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Desktop e Web

Navigazione nell'app RingCentral Video Pro e Pro+
desktop e web | App RingCentral 

L'app RingCentral desktop e web è divisa in diverse sezioni: la barra dell'intestazione superiore, la barra di navigazione a sinistra, il riquadro di sinistra e il riquadro centrale. 
 
Alcune delle informazioni contenute in ognuna di queste sezioni possono cambiare a seconda della parte dell'app in cui ti trovi, ma ci sono due sezioni che rimangono le stesse indipendentemente da dove ti trovi: la barra di navigazione a sinistra e la barra di intestazione superiore.

Barra di navigazione a sinistra

Puoi navigare tra le seguenti funzionalità nella barra di navigazione a sinistra:
  • Messaggio: invia e ricevi messaggi, crea e collabora in team, condividi file e crea attività.
  • Video: avvia, pianifica e partecipa alle riunioni, gestisci le registrazioni e visualizza le riunioni recenti.
  • Telefono: Effettua e ricevi telefonate, invia e ricevi messaggi di testo, gestisci la cronologia delle chiamate e ascolta i messaggi vocali. Questa funzionalità è disponibile solo per gli utenti Video Pro+. 

    Nota: la disponibilità di questa funzione dipende dalle impostazioni dell'amministratore. Alcuni utenti Video Pro e Pro+ potrebbero avere accesso limitato o disabilitato a questa funzionalità.
     
  • Contatti: per aggiungere, visualizzare e gestire gli utenti dell'app RingCentral, inclusi amministratori, collaboratori e utenti ospiti. È inoltre possibile creare, visualizzare e gestire i team. Nota: puoi collegare i tuoi contatti personali di Google e il tuo account Office 365 qui.
  • Spazio di lavoro: per aggiungere, visualizzare e gestire attività, eventi, file e note.
  • Analytics: disponibile solo come amministratore, seleziona l'icona del grafico a barre per passare al portale Analytics di RingCentral.
  • App: per integrare app di terze parti dalla RingCentral App Gallery e ricevere notifiche e avvisi personalizzati.
  • Impostazioni: per configurare le impostazioni dell'app RingCentral, incluse le impostazioni per notifiche e suoni, messaggi, video e telefono. Puoi anche sincronizzare il calendario e visualizzare i tasti rapidi disponibili nell'app.
  • Centro risorse: accedi facilmente a guide utente, suggerimenti rapidi, video dimostrativi e annunci di funzionalità.
Menu della barra laterale sull'app RingCentral Glip

Barra superiore dell'intestazione

L'intestazione superiore è sempre disponibile nella parte superiore dell'app e contiene (da sinistra a destra):
  • Il nome della tua azienda
  • Frecce avanti e indietro per accedere alla pagina visitata in precedenza
  • Una barra di ricerca per cercare messaggi, utenti, gruppi e team nella tua azienda
  • Un tastierino numerico se sul tuo account sono abilitati i servizi telefonici
  • Pulsante Nuove azioni per eseguire azioni rapide come
    • Invia nuovo messaggio: per inviare un nuovo messaggio a qualcuno
    • Crea team: per creare crea un nuovo team
    • Avvia videochiamata: per avviare una video riunione RingCentral. È possibile aggiungere partecipanti una volta nella riunione
    • Programma una videoriunione: per aprire una finestra modale e programmare una nuova riunione
    • Invia nuovo SMS: per invia un nuovo messaggio di testo
    • Invia nuovo fax: per inviare un nuovo fax
    • Invita su RingCentral: passa il mouse su questa impostazione per visualizzare una serie di opzioni e invitare nuovi utenti sull'app RingCentral. Le opzioni includono Tramite e-mail, Tramite SMS e Condividendo un collegamento.
  • Il menu del tuo profilo. Fai clic su questa opzione per visualizzare la seguente opzione:
    • Profilo: seleziona Visualizza profilo per aprire il tuo profilo e apportare modifiche alle informazioni e all'immagine del profilo.
    • Stato: seleziona Condividi stato per creare uno stato da condividere con altri utenti e Cancella stato per cancellare lo stato esistente.
    • Presenza: imposta la presenza dell'app RingCentral passando il mouse sullo stato corrente e selezionando un elenco di opzioni da un menu a discesa Le opzioni includono Disponibile, Non disturbare e Invisibile.
    • Novità: apre le note sulle versioni nel sito dell'assistenza RingCentral. Questo mostra le nuove funzionalità dell'app RingCentral.
    • Accetta chiamate in coda: disponibile per gli amministratori e gli utenti che fanno parte di una coda di chiamate, fai clic su Accetta chiamate in coda per abilitare o disabilitare questa opzione.
    • Informazioni: seleziona il pulsante Informazioni per saperne di più sulla versione dell'app che stai usando e sulla sicurezza dell'app RingCentral, l'avviso sulla privacy, i termini di servizio e la policy sull'uso accettabile.
    • Gestisci account: disponibile solo per gli amministratori, apre l'account online RingCentral, da cui puoi gestire le tue impostazioni.
    • Guida e supporto tecnico: fai clic sull'opzione Guida e supporto tecnico per ottenere il supporto dell'app RingCentral.
    • Disconnetti: seleziona Disconnetti per uscire dall'app RingCentral.
Barra di intestazione superiore dell'app RingCentral Glip

Riquadro di sinistra

Indipendentemente dalla posizione all'interno dell'app, troverai un riquadro a sinistra che ti permette di navigare tra le parti principali di una particolare opzione di menu. Tuttavia, il contenuto di questo riquadro sarà diverso a seconda dell'opzione di menu che stai utilizzando. 
 
In Messaggio, ad esempio, questo riquadro di sinistra contiene un elenco di tutti i messaggi diretti, i gruppi e i team che hai aperto.

Creazione rapida

Una caratteristica importante del riquadro di sinistra è il pulsante più di creazione rapida. Quando passi il mouse sopra il nome di una qualsiasi sezione nel riquadro a sinistra, a destra compare un pulsante più (+). Facendo clic su questo pulsante verrà creato un elemento associato a tale sezione.

Ad esempio, se ti trovi nel menu Video, puoi iniziare una nuova riunione passando il mouse sul nome della sezione Riunioni nel riquadro a sinistra e selezionando il pulsante più (+) Avvia videochiamata che compare a destra.
Pulsante di creazione rapida dell'app RingCentral Glip

Riquadro centrale

Infine, ogni pagina dell'app ha un riquadro centrale, in cui trascorrerai la maggior parte del tuo tempo interagendo all'interno dell'app. Il riquadro centrale varierà a seconda della posizione all'interno dell'app.
 
Ad esempio, in Messaggio, il riquadro centrale è la cronologia messaggi, che contiene la cronologia di una particolare conversazione. In Video, se ti trovi nella pagina Riunioni, questa pagina contiene un elenco di riunioni pianificate per il giorno e pulsanti di azione per avviare, pianificare o partecipare a una riunione. 
 
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