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Trasferimento delle chiamate utilizzando l'HUD nell'app RingCentral
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Integrazione di Citrix VDI
Il display head up (HUD) nell'app RingCentral consente di trasferire una chiamata a un altro interno con pochi clic.
Nota: è necessario abilitare l'HUD per trasferire le chiamate tramite l'HUD. Per ulteriori informazioni, visitare Abilitazione dell'HUD nell'app RingCentral Desktop e Web.
Trasferimento di chiamate tramite HUD
1. In una chiamata in corso, accedere a Interni.
2. Passare il mouse sull'utente a cui trasferire la chiamata.
3. Fare clic su Trasferisci, quindi selezionare una delle seguenti opzioni:
- Chiedi prima
- Trasferisci
- Alla segreteria telefonica
Opzioni di trasferimento
- Chiedi prima: parlare con la persona in linea prima del trasferimento. Fare clic su Trasferisci per trasferire la chiamata.
- Trasferisci: trasferisce automaticamente all'interno.
- Alla segreteria telefonica: trasferisce alla segreteria telefonica dell'interno utente.
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