Il display head up (HUD) nell'app RingCentral fornisce funzionalità avanzate del telefono e tiene a portata di mano l'elenco degli interni utilizzati di frequente. L'HUD consente anche di vedere gli interni degli utenti in tempo reale, sia quelli disponibili sia quelli impegnati in una chiamata.
Abilitazione della funzione HUD tramite l'app RingCentral desktop
1. Andare su Impostazioni tramite la barra di navigazione a sinistra.
2. Fare clic sulla scheda Telefono nel riquadro di sinistra.
3. Abilitare l'interruttore per la funzione HUD nel Display head up (HUD).
Nota: una volta abilitata la funzione HUD, è possibile implementare l'opzione Suona quando gli interni che sto monitorando ricevono chiamate in entrata se l'app RingCentral è impostata come app telefonica predefinita. L'utente riceverà quindi le notifiche di chiamata quando qualcuno che viene monitorato riceve una chiamata.
Accesso all'HUD
Per visualizzare gli interni nell'HUD dopo aver abilitato la funzione, andare su Telefono tramite la barra di navigazione a sinistra, quindi fare clic sulla categoria da visualizzare:
Interni: visualizzare gli interni utente.
Sale conferenze: effettuare o partecipare a una conferenza telefonica.
Chiamate delegate: visualizzare le chiamate delegate.
Posizioni parcheggiate: visualizzare le chiamate parcheggiate.
Nota: per impostazione predefinita, viene visualizzata solo la categoria Chiamate delegate. Le altre categorie richiedono la configurazione dell'amministratore. Contattare l'Assistenza clienti per ulteriori informazioni.