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Come ottimizzare le chiamate per Citrix? | App RingCentral
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Integrazione di Citrix VDI
Citrix è integrato con l'app RingCentral per desktop e web per migliorare la qualità delle chiamate audio. Tuttavia, se la chiamata non viene ottimizzata, ecco una possibile soluzione.
Problema
La chiamata RingCentral non è ottimizzata da Citrix.
Ambienti interessati
App RingCentral web
App RingCentral desktop
Estensione Chrome con reindirizzamento dei contenuti del browser
Risoluzione per l'app RingCentral web
Per le istruzioni per la risoluzione dei problemi fare clic qui.
Soluzione per l'app RingCentral desktop
Se l'indicatore non viene visualizzato ma l'opzione Ottimizza la qualità multimediale per Citrix è attivata, la chiamata non viene ottimizzata. Chiudi e avvia di nuovo l'app.
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