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Navigazione nell'interfaccia Telefono nell'app RingCentral
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Come abbiamo spiegato in Introduzione al Telefono nell'app RingCentral, l'interfaccia Telefono funge da posizione principale per:
  • visualizzare e gestire la cronologia delle chiamate, 
  • accedere ai messaggi vocali e alle registrazioni delle chiamate, 
  • gestire i messaggi di testo SMS e MMS e 
  • visualizzare e inviare i fax.
Per accedere all'interfaccia Telefono, fai clic sull'opzione del menu Telefono tramite la barra dei menu laterale.

Navigazione nell'interfaccia Telefono

L'interfaccia Telefono è composta da due riquadri: il riquadro sinistro, che contiene le principali schede di navigazione, e il riquadro destro, che contiene le opzioni principali per una particolare funzione nell'interfaccia Telefono. Esaminiamo di seguito i principali componenti di navigazione nell'interfaccia Telefono.

Riquadro sinistro

Il riquadro sinistro dell'interfaccia Telefono contiene le principali schede di navigazione che portano alle principali funzioni sotto Telefono. Questo riquadro è suddiviso nelle seguenti sezioni comprimibili:
  • HUD
  • Cronologia chiamate
  • Segreteria telefonica
  • Fax
  • SMS

HUD

La sezione display head up (HUD) fornisce le funzionalità avanzate del telefono e tiene a portata di mano l'elenco degli interni utilizzati di frequente. Questa sezione contiene le seguenti schede di navigazione:
  • Interni: per visualizzare gli interni utente.
  • Chiamate delegate: per visualizzare le chiamate delegate.
  • Sale conferenze: per effettuare o partecipare a una conferenza telefonica.
  • Posizioni di parcheggio: per visualizzare le chiamate parcheggiate.

Cronologia chiamate

Cronologia chiamate è la sezione in cui si può accedere a un registro completo di tutte le attività di chiamata. 
  • Tutte le chiamate: per visualizzare un elenco di tutte le chiamate, comprese le eventuali chiamate perse e le chiamate effettuate per conto di un altro utente.
  • Chiamate perse: per visualizzare un elenco delle chiamate perse.
  • Registrazioni chiamate: per accedere e riprodurre le registrazioni chiamate.

Segreteria telefonica

Segreteria telefonica è la sezione in cui si può accedere a tutti i messaggi vocali salvati.
Apertura dei messaggi vocali
Nota: puoi fare clic sull'icona a forma di fumetto Mostra trascrizione accanto alla registrazione del messaggio vocale per visualizzare una trascrizione di ciascun messaggio vocale.

Fax

Fax è la sezione in cui si possono gestire tutti i fax. Questa sezione contiene le seguenti schede di navigazione:
  • Tutti i fax: per visualizzare tutti i fax, inclusi quelli inviati e ricevuti e quelli con invio non riuscito.
  • Inviati: per visualizzare solo i fax inviati correttamente.
  • Ricevuti: per visualizzare solo i fax ricevuti.
  • Non riusciti: per visualizzare solo i fax con invio non riuscito.

SMS

SMS è la sezione in cui si può accedere a tutti i messaggi di testo attivi. Tutti i messaggi verranno visualizzati in un elenco sotto l'intestazione della sezione, organizzato con i più recenti in alto. Ciascuna conversazione con messaggi di testo è indicata dal nome e dal numero del/i contatto/i incluso/i nella conversazione. 
 
Selezionare una delle conversazioni nel riquadro sinistro per aprire il thread del messaggio in un riquadro centrale con l'elenco dei membri nel riquadro all'estrema destra.
Visualizzazione degli SMS nella sezione Telefono
In questa sezione è anche possibile inviare MMS di gruppo e messaggi di testo multipli:
  1. Fai clic sull'icona più (+) accanto all'icona SMS.
  2. Aggiungi più numeri o contatti all'SMS.
  3. Seleziona la casella Crea SMS di gruppo per creare un SMS di gruppo oppure deseleziona la casella per inviare SMS multipli.
Crea SMS di gruppo
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