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Notifica ai membri della presenza di una chiamata messa in attesa nell'app
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Quando una chiamata è stata messa in attesa nel gruppo ubicazione messa in attesa chiamate privata, è possibile avvisare gli altri membri del gruppo inviando loro un messaggio nell'app RingCentral. Per maggiori informazioni sulla messa in attesa di una chiamata, visitare Mettere in attesa e recuperare una chiamata nell'app RingCentral.
Nota: è necessario abilitare il display head up (HUD) nell'app RingCentral per mettere in attesa una chiamata in un gruppo ubicazione messa in attesa chiamate e visualizzare le chiamate messe in attesa nel menu Telefono. Per ulteriori informazioni, visitare Abilitazione dell'HUD nell'app RingCentral Desktop e Web.
Notifica ai membri del gruppo ubicazione messa in attesa chiamate durante una chiamata in corso
1. In una chiamata in corso, fare clic sull'icona Altro, quindi selezionare Metti in attesa.
2. Passare il mouse sulla posizione di parcheggio in cui mettere in attesa la chiamata, quindi fare clic sull'icona Metti in attesa chiamata corrente e invia messaggio.
3. Nella finestra Notifica tramite messaggio, immettere i nomi o gli indirizzi e-mail (separati da punto e virgola o virgola) dei membri del gruppo ubicazione messa in attesa chiamate da notificare.
4. Il messaggio di notifica è precompilato con il numero del chiamante, il nome del gruppo ubicazione messa in attesa chiamate e un collegamento tramite il quale gli altri membri possono rispondere alla chiamata. Se si desidera, digitare eventuali informazioni aggiuntive nel campo del messaggio.
5. Fare clic su Invia.
Notifica ai membri del gruppo ubicazione messa in attesa chiamate nell'HUD
1. Andare su Telefono tramite la barra di navigazione a sinistra.
2. Fare clic sulla scheda Posizioni di parcheggio in HUD nel riquadro di sinistra.
3. Se l'HUD è impostato su visualizzazione a comparsa, fare clic sulla scheda Posizioni di parcheggio. Passare il mouse sul gruppo ubicazione messa in attesa chiamate in cui la chiamata è in attesa e fare clic sull'icona Notifica tramite messaggio.
4. Immettere i nomi o gli indirizzi e-mail (separati da punto e virgola o virgola) dei membri del gruppo ubicazione messa in attesa chiamate da notificare.
5. Il messaggio di notifica è precompilato con il numero del chiamante, il nome del gruppo ubicazione messa in attesa chiamate e un collegamento tramite il quale gli altri membri possono rispondere alla chiamata. Se si desidera, digitare eventuali informazioni aggiuntive nel campo del messaggio.
6. Fare clic su Invia.
Notifica ai membri del gruppo ubicazione messa in attesa chiamate tramite il banner
Dopo aver messo in attesa correttamente una chiamata in un gruppo ubicazione messa in attesa chiamate, nella parte superiore dell'app viene visualizzato un banner verde. Per notificare ai membri del gruppo ubicazione messa in attesa chiamate la presenza di una chiamata in attesa:
1. Fare clic sull'icona Notifica tramite messaggio nel banner.
2. Immettere i nomi o gli indirizzi e-mail (separati da punto e virgola o virgola) dei membri del gruppo ubicazione messa in attesa chiamate da notificare.
3. Il messaggio di notifica è precompilato con il numero del chiamante, il nome del gruppo ubicazione messa in attesa chiamate e un collegamento tramite il quale gli altri membri possono rispondere alla chiamata. Se si desidera, digitare eventuali informazioni aggiuntive nel campo del messaggio.
4. Fare clic su Invia.
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