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Rispondere a una chiamata nell'app RingCentral Desktop e Web
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Rispondere a una chiamata quando qualcuno chiama il numero RingCentral dell'utente è estremamente semplice. Quando si riceve una chiamata, viene visualizzata una finestra pop-up, dalla quale è possibile scegliere tra una serie di diverse opzioni per gestire la chiamata.

Selezione di un'opzione di chiamata per le chiamate in entrata

  • Rispondi: fai clic su questo pulsante per rispondere alla chiamata in entrata.
  • Alla segreteria telefonica: fai clic su questo pulsante se desideri inviare il chiamante alla segreteria telefonica affinché lasci un messaggio. Per utilizzare questa opzione in modo efficace, configura le impostazioni della segreteria telefonica nell'account online personale. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Gestione dei messaggi vocali sull'app RingCentral Desktop e Web.
  • Ignora: fai clic su questo pulsante se non desideri rispondere alla chiamata e ignorarla anziché inviare il chiamante direttamente alla segreteria telefonica.
  • Altro: seleziona l'icona con i puntini di sospensione per visualizzare le seguenti opzioni:
    • Inoltra: seleziona questa opzione se desideri inoltrare una chiamata a un altro utente. Una volta effettuata questa selezione, ti verrà richiesto di inoltrare il numero a un tuo numero disponibile o a un numero personalizzato.
    • Rispondi: seleziona questa opzione se desideri inviare un messaggio predefinito o personalizzato al chiamante. Per rispondere con un messaggio preimpostato, fai doppio clic sul messaggio. Per rispondere con un messaggio personalizzato, inserisci il messaggio nel campo apposito e premi Invio.
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