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Gestione dei fax nell'app RingCentral Mobile 
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Puoi visualizzare un fax inviato o ricevuto accedendo al menu Telefono tramite la barra dei menu inferiore e selezionando la scheda Fax. Qui puoi visualizzare tutti i fax, quelli inviati, quelli ricevuti o quelli non riusciti.

Filtraggio dei fax

Puoi utilizzare il campo di ricerca sopra l'elenco dei fax per cercare i fax inviati o ricevuti da un numero o contatto specifico. Puoi anche toccare l'icona del filtro sotto la scheda Fax per visualizzare tipi specifici di fax.
  • Tutti: seleziona questa opzione per mostrare tutti i fax
  • Ricevuti: seleziona questa opzione per mostrare solo i fax ricevuti
  • Inviati: seleziona questa opzione per mostrare solo i fax inviati
  • Bozze: seleziona questa opzione per mostrare solo le bozze
  • Non riusciti: seleziona questa opzione per mostrare solo i fax non riusciti

Visualizzazione dei fax

Quando si visualizza un elenco di fax, ogni voce mostra quanto segue:
  • Stato: l'icona a sinistra indica lo stato del fax. Per ulteriori informazioni consulta la sezione successiva
  • Nome del mittente: per i fax ricevuti viene visualizzato il numero o il nome del mittente (se disponibile)
  • Nome del destinatario: per i fax inviati viene visualizzato il numero o il nome del destinatario (se disponibile)
  • Data o ora: consente di visualizzare la data o l'ora in cui il fax è stato inviato o ricevuto
Tocca la voce del fax per visualizzare o leggere il messaggio fax.

Informazioni sullo stato di un fax

Lo stato del fax indica se è stato inviato correttamente o meno. Quando si invia o si riceve un fax, quel fax avrà uno dei seguenti stati:
  • Invio in corso: un'etichetta blu "Invio in corso" sotto il nome o il numero del destinatario del fax indica che il fax è stato inviato ma non ancora ricevuto 
  • Inviato: un'icona del foglio fax con una freccia verso destra indica che il fax è stato consegnato al destinatario
  • Ricevuto: un'icona del foglio fax con una freccia verso sinistra indica che il fax è stato inviato ed è stato ricevuto dall'utente
  • Non riuscito: un'icona rossa del foglio fax con un punto esclamativo indica che il fax non è stato inviato a causa di problemi tecnici

Gestione dei fax inviati

Durante la visualizzazione di un messaggio fax inviato, puoi toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra per eseguire una delle seguenti azioni:
  • Elimina: seleziona questa opzione per eliminare il fax
  • Apri in: seleziona questa opzione per salvare o inviare il fax in un'altra app come file pdf
  • Inoltra come fax: seleziona questa opzione per inoltrare il messaggio fax ad altri contatti o numeri. Questa opzione converte il fax in un allegato pdf e lo allega a un nuovo messaggio fax

Gestione dei fax ricevuti

Contenuto contenuto contenuto
Contenuto contenuto contenuto
  • Elimina: seleziona questa opzione per eliminare il fax
  • Apri in: seleziona questa opzione per salvare o inviare il fax in un'altra app come file pdf
  • Inoltra come fax: seleziona questa opzione per inoltrare il messaggio fax ad altri contatti o numeri. Questa opzione converte il fax in un allegato pdf e lo allega a un nuovo messaggio fax
  • Segna come non letto: seleziona questa opzione per contrassegnare il messaggio fax come non letto

Gestione dei fax non riusciti

Durante la visualizzazione di un messaggio fax non riuscito, puoi toccare l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra per eseguire una delle seguenti azioni:
  • Invia di nuovo: seleziona questa opzione per inviare di nuovo il fax non riuscito
  • Elimina: seleziona questa opzione per annullare l'invio ed eliminare il fax
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