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Ricezione di una chiamata nell'app mobile RingCentral | App RingCentral
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Informazioni sull'interfaccia telefono
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Effettuazione o ricezione di chiamate
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Informazioni sulla tastiera del telefono e sui controlli delle chiamate
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Gestione della cronologia delle chiamate
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Gestione dei messaggi vocali
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Gestione dei messaggi di testo
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Gestione dei fax
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Gestione delle impostazioni del telefono
Rispondere a una chiamata ogni qualvolta qualcuno chiama il numero RingCentral dell'utente è estremamente semplice. Inoltre, quando si riceve una chiamata mentre ne è già in corso un'altra, vi sono disposizione diverse opzioni per gestire più chiamate contemporaneamente.
Selezione di un'opzione di chiamata per le chiamate in entrata
Quando si riceve una chiamata, viene visualizzata una finestra pop-up, dalla quale è possibile selezionare una delle seguenti opzioni:
- Rispondi: toccare il pulsante verde di risposta per rispondere alla chiamata in entrata
- Alla segreteria telefonica: toccare il pulsante rosso della segreteria telefonica se si desidera inviare il chiamante alla segreteria telefonica per lasciare un messaggio.
- Rispondi con messaggio vocale: toccare il pulsante Rispondi con messaggio vocale se si desidera inviare un messaggio preimpostato o personalizzato al chiamante
Gestione delle chiamate multiple
Se si riceve una chiamata in entrata mentre ne è già in corso un'altra, si potranno selezionare delle opzioni che consentiranno di scegliere come gestire la chiamata in arrivo.
- Rispondi con messaggio vocale: toccare il pulsante Rispondi con messaggio vocale se si desidera inviare un messaggio preimpostato o personalizzato al chiamante
- Termina e rispondi: toccare il pulsante nell'angolo in basso a sinistra per terminare la chiamata precedente e accettare quella nuova
- Alla segreteria telefonica: toccare il pulsante rosso della segreteria telefonica al centro se si desidera inviare il chiamante alla segreteria telefonica per lasciare un messaggio.
- Metti in attesa e rispondi: toccare il pulsante nell'angolo in basso a destra per mettere in attesa la chiamata precedente e accettare quella nuova
Se si seleziona il pulsante Metti in attesa e rispondi, si potrà toccare il pulsante Unisci per unire la chiamata precedente e quella nuova.
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