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Ricezione di una chiamata nell'app mobile RingCentral | App RingCentral

Rispondere a una chiamata ogni qualvolta qualcuno chiama il numero RingCentral dell'utente è estremamente semplice. Inoltre, quando si riceve una chiamata mentre ne è già in corso un'altra, vi sono disposizione diverse opzioni per gestire più chiamate contemporaneamente.

Selezione di un'opzione di chiamata per le chiamate in entrata

Quando si riceve una chiamata, viene visualizzata una finestra pop-up, dalla quale è possibile selezionare una delle seguenti opzioni:
  • Rispondi: toccare il pulsante verde di risposta per rispondere alla chiamata in entrata
  • Alla segreteria telefonica: toccare il pulsante rosso della segreteria telefonica se si desidera inviare il chiamante alla segreteria telefonica per lasciare un messaggio.
  • Rispondi con messaggio vocale: toccare il pulsante Rispondi con messaggio vocale se si desidera inviare un messaggio preimpostato o personalizzato al chiamante

Gestione delle chiamate multiple

Se si riceve una chiamata in entrata mentre ne è già in corso un'altra, si potranno selezionare delle opzioni che consentiranno di scegliere come gestire la chiamata in arrivo.
  • Rispondi con messaggio vocale: toccare il pulsante Rispondi con messaggio vocale se si desidera inviare un messaggio preimpostato o personalizzato al chiamante
  • Termina e rispondi: toccare il pulsante nell'angolo in basso a sinistra per terminare la chiamata precedente e accettare quella nuova
  • Alla segreteria telefonica: toccare il pulsante rosso della segreteria telefonica al centro se si desidera inviare il chiamante alla segreteria telefonica per lasciare un messaggio.
  • Metti in attesa e rispondi: toccare il pulsante nell'angolo in basso a destra per mettere in attesa la chiamata precedente e accettare quella nuova
Se si seleziona il pulsante Metti in attesa e rispondi, si potrà toccare il pulsante Unisci per unire la chiamata precedente e quella nuova.
Gestione delle chiamate multiple
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