Konfigurationen und Einstellungen für SIP-Geräte von Drittanbietern, um eine Verbindung mit RingCentral Video über RingCentral
Room Connector herzustellen

Letzte Aktualisierung: 21. Januar 2022

Inhaltsverzeichnis

Verwenden von Polycom-Geräten mit RingCentral Room Connector

Bestätigen von Sicherheitskonfigurationen für Polycom-Geräte

RingCentral erzwingt TLS/SRTP, um ein Höchstmaß an Sicherheit für Ihre Besprechungen zu gewährleisten. Als Administrator müssen Sie möglicherweise nichts unternehmen, wenn Ihre Geräte bereits für die höchste Sicherheitsstufe aktiviert sind. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, können Sie dies anhand der folgenden Informationen schnell überprüfen.

Verwaltung von Polycom-Geräten

Überprüfen, ob AES-Verschlüsselung für Anrufe erforderlich ist
Überprüfen des Transportprotokolls

Verwenden von Cisco-Geräten mit RingCentral Room Connector

Hochladen von Standardzertifikaten für Cisco-Geräte

Cisco-Geräte, die eine Verbindung über RingCentral Room Connector herstellen möchten, erfordern einige Updates. Cisco-Geräte verfügen nicht "out-of-the-box" über Standardzertifikate (z. B. von GoDaddy und anderen).

Daher muss ein Kunde, der die TLSverify-Einstellungen während der Besprechung aktiviert lassen möchte, Standardzertifikate auf seine Endpunkte hochladen.
 
Weitere Informationen finden Sie in folgendem Cisco Support-Artikel:
 
Die Zertifikate können von den folgenden Sites heruntergeladen werden:

Verwenden von Lifesize-Geräten mit RingCentral Room Connector

Lifesize-Geräte dürfen nicht in der Lifesize-Cloud registriert sein und müssen sich im SIP-Modus und nicht im H.323-Modus befinden. Hinweis: Lifesize arbeitet daran, Unterstützung für Lifesize-Geräte hinzuzufügen, die in der Lifesize-Cloud registriert sind und sich mit Room Connector verbinden.

Aktivieren oder Deaktivieren der Unterstützung für SIP-Anrufe

Deaktivieren Sie Verwenden von SIP in Voreinstellungen > SIP-Registrar 1 (und 2) > Allgemein, wenn sich das System nicht in einem Anruf befindet.

Deaktivieren der Unterstützung für H.323-Anrufe

Deaktivieren Sie Verwenden von H.323 in Voreinstellungen > H.323 > Allgemein, wenn sich das System nicht in einem Anruf befindet.

Weitere Informationen finden Sie in der Lifesize-Dokumentation.
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