Accès à Analytics Portal | RingCentral RingEX

Dernière mise à jour le 1er septembre 2021

Table des matières

RingCentral Analytics Portal vous permet de comprendre l’utilisation de la suite de produits RingCentral au sein de votre entreprise pour consulter les statistiques d’utilisation en temps réel ou vous aider à identifier les tendances. Les rapports sont des représentations graphiques des activités de votre compte. Ils sont basés sur l’activité de la file d’attente, de l’utilisateur et du point de terminaison.

Navigateur Web

Depuis votre navigateur, saisissez l’URL https://analytics.ringcentral.com. Vous serez alors redirigé vers la page de connexion RingCentral. Cliquez sur Autoriser, puis saisissez vos identifiants de connexion RingCentral pour ouvrir Analytics Portal.

RingCentral Admin Portal

Une fois connecté à RingCentral Admin Portal à l’adresse service.ringcentral.com, cliquez sur l’onglet Rapports dans la barre de navigation supérieure, puis sur Analytics. Vous êtes redirigé vers Analytics Portal.

Application RingCentral pour ordinateur

Depuis votre application logicielle RingCentral, accédez à la barre de navigation de gauche et cliquez sur l’icône en forme d’écran pour Analytics. Un nouvel onglet de navigateur s’ouvre et affiche Analytics Portal.

Application RingCentral pour mobile

iOS

Depuis l’application mobile, cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur gauche. Faites défiler la page jusqu’à Administrateur, puis appuyez sur Analytics. Une nouvelle fenêtre vérifie automatiquement l’autorisation et vous redirige vers Analytics Portal.

Android

Appuyez sur l’icône de menu en haut à gauche, puis sur Analytics. Vous êtes redirigé vers Analytics Portal.
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