Widget Journal des alertes déclenchées sur le tableau de bord Journal des alertes
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Dernière mise à jour le 1er septembre 2021
Le journal des alertes déclenchées est un tableau qui répertorie toutes les alertes déclenchées ayant entraîné des notifications.
Ces journaux contiennent les mêmes informations que vous recevez dans une notification d’alerte tout en fournissant un emplacement unique pour évaluer les événements ou les caractéristiques qui ont provoqué le déclenchement d’une alerte.
Vous pouvez voir les données pour les éléments suivants :
- Nom de l’alerte : nom donné à l’alerte lors de sa configuration.
- Gravité : impact relatif faible, moyen ou élevé d’un problème, tel qu’attribué par l’utilisateur qui a créé l’alerte.
- Propriétaire de l’alerte : personne ayant configuré l’alerte.
- Heure de déclenchement : date et heure de l’événement qui a provoqué le déclenchement de l’alerte.
- Type de cible : ce que l’alerte doit surveiller d’après sa configuration (toute l’entreprise, les emplacements, les utilisateurs, les FAI, les terminaux ou les salles de réunion).
- Cible : nom de l’objet de type cible, tel que le nom de l’entreprise ou le nom du FAI. Par exemple, le type de cible de l’alerte peut être Emplacement avec la cible définie sur États-Unis.
- Règles d’alerte : synopsis des règles qui déclenchent l’alerte.
- Condition de déclenchement : pourcentage de seuil qui déclenche l’alerte.
- Lien vers le rapport : lien cliquable qui ouvre le rapport d’alerte complet dans une nouvelle fenêtre du navigateur. Dans la nouvelle page se trouve le tableau de bord pour lequel l’alerte a été configurée, avec des filtres appliqués pour refléter les appels, les réunions ou d’autres critères qui ont provoqué le déclenchement de l’alerte.
Triez n’importe quelle colonne en utilisant les flèches à gauche de chaque libellé de colonne.
Utilisez les filtres du journal des alertes pour afficher des alertes pour des critères spécifiques, ou cliquez sur un point dans le graphique Tendance des événements pour afficher les données pour ce point dans le temps.
Le fait de cliquer sur une entrée Nom d’alerte vous amène vers une page avec les critères de configuration de l’alerte. Vous pouvez également modifier les critères ici. Le fait de cliquer sur Accéder au rapport dans la colonne Lien vers le rapport ouvre le tableau de bord d’analyse pour lequel l’alerte a été créée. Par exemple, si vos critères d’alerte ont été définis pour suivre l’état sur le tableau de bord des appareils dans le rapport d’analyse des salles de réunion et terminaux, le lien ouvre le tableau de bord des appareils avec des enregistrements spécifiques à l’élément ayant déclenché l’alerte.
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