Ce à quoi vous pouvez vous attendre avec la migration :
Vous passerez à la toute nouvelle application unifiée RingCentral Video Pro pour ordinateur de bureau, Web et mobile.
Vous recevrez une notification par e-mail un mois avant la migration et une notification dans l’application trois à cinq jours avant la migration.
Une fois la migration commencée, vous serez déconnecté de tous vos comptes (web/téléchargement/mobile) et vous devrez vous reconnecter avec vos identifiants d’utilisateur.
Une fois l’authentification réussie, vous devrez modifier votre mot de passe.
Remarque : les utilisateurs qui n’ont pas mis à jour l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et mobile recevront une notification leur demandant de télécharger la dernière version ou d’utiliser l’application Web.
Différence entre RingCentral Glip Freemium et RingCentral Video Pro
Basculez les réunions entre vos appareils préférés (ordinateur de bureau, tablette ou téléphone).
Connexion une fois la migration commencée
1. Reconnectez-vous à l’aide de vos identifiants via l’application RingCentral pour ordinateur de bureau ou mobile.
2. Une fois l’authentification réussie, vous devrez modifier votre mot de passe pour finaliser la mise à niveau.
3. Une fois connecté, vous recevrez une notification concernant la mise à niveau et les avantages de RingCentral Video Pro.
Remarque : après avoir terminé la migration et vous être connecté et déconnecté de votre compte, ou vous être connecté à l’aide d’un autre appareil, il vous sera demandé d’effectuer une authentification à deux facteurs.