Application de bureau RingCentral, version 21.2.30 (sortie : mi-juin)
Affichage tête haute (HUD)
La fonctionnalité de base du HUD permet aux réceptionnistes, aux assistants de direction et aux utilisateurs expérimentés de voir la disponibilité de leurs collègues en temps réel, de gérer plusieurs appels entrants et plus encore.
Améliorations du parcage des appels
Administration avancée de l’équipe :
Les administrateurs peuvent voir les équipes privées et publiques dans l’onglet Contacts. Ils peuvent également se joindre à des équipes privées, réaffecter les administrateurs d’équipe, voir les membres des équipes, régler les paramètres d’équipe et restaurer les équipes archivées.
Accéder aux contacts de l’annuaire (version bêta ouverte)
Les utilisateurs finaux pourront désormais accéder à leur liste d’adresses globale Microsoft (LAG) et leurs contacts Google Directory s’ils se connectent à leur compte Microsoft ou Google dans l’application de bureau.
Centre de ressources (version bêta ouverte)
Application mobile RingCentral, version 21.2.30 (sortie : mi-juin)
Disposition du locuteur actif par défaut pour les réunions à 2 personnes
Arrière-plan virtuel : nombre max. d’images de 7→15
Liste d’adresses globale Google/Microsoft (version bêta ouverte)
RINGCENTRAL VIDEO
RingCentral Video, version 21.2.20 (sortie : mi-juin)
Optimiser la vidéo en faible luminosité
Ajout d’utilisateurs à Video Pro et Video Pro+
Les administrateurs peuvent ajouter des utilisateurs RingCentral Video Pro et Video Pro+ à leur compte RingCentral MVP (Office). Disponible en juin.
RINGCENTRAL OFFICE
Office Core, version 21.2.3 (sortie : mi-juin à mi-août)
OFFICE ANALYTICS
Analytics, version 21.2.30 (sortie : mi-juin)
ENGAGE
Engage Voice, version 21.2.3 (date de sortie : début juin)
Engage Digital, version 21.2.6 (date de sortie : mi-juin)
Engage Digital, version 21.2.7 (date de sortie : fin juin)