Widget "Räume und Geräte: Räumetabelle" im
Dashboard "Räume" | RingEX
Letzte Aktualisierung: 1. September 2021
Das Widget "Räumetabelle" kann IT-Administratoren dabei helfen, die Hauptursachen für Probleme in einem Raum zu identifizieren.
Die Tabelle zeigt Spalten mit Daten für:
- Raumname: Name, der dem Raum im Kontoportal gegeben wurde.
- Standort: Raumstandort basierend auf MaxMind-Lookup einer öffentlichen IP-Adresse.
- Raumzustand:
- Gut: Besprechungen können abgehalten werden, Host, Controller und bevorzugte Peripheriegeräte sind online.
- Warnung: Besprechungen können abgehalten werden, aber der Kalender ist nicht verbunden und mindestens ein bevorzugtes Peripheriegerät ist offline.
- Kritisch: Besprechungen können nicht abgehalten werden, Host und/oder Controller sind offline oder abgemeldet und einige Peripheriegeräte sind unter Umständen offline.
- Raumstatus:
- Online: Besprechungen können abgehalten werden, Controller und Host sind online oder in Besprechung.
- Offline: Besprechungen können nicht abgehalten werden, Controller und/oder Host sind offline oder abgemeldet.
- Host:
- Online: verfügbar, um an Besprechungen teilzunehmen.
- Offline: nicht verfügbar.
- Controller:
- Online: verfügbar, um an Besprechungen teilzunehmen.
- Offline: nicht verfügbar.
- Mikro:
- Gut: Bevorzugtes Mikro ist online.
- Warnung: Bevorzugtes Mikrofon ist offline, aber Ersatzgerät ist online.
- Kritisch: Alle Mikrofone sind offline.
- Lautsprecher:
- Gut: Bevorzugter Lautsprecher ist online.
- Warnung: Bevorzugter Lautsprecher ist offline, aber Ersatzgerät ist online.
- Kritisch: Alle Lautsprecher sind offline.
- Kamera:
- Gut: Bevorzugte Kamera ist online.
- Warnung: Bevorzugte Kamera ist offline, aber Ersatzgerät ist online.
- Kritisch: Alle Kameras sind offline.
- Zuletzt online: Uhrzeit, zu der ein Raum im ausgewählten Zeitraum zuletzt online war.
Die folgenden Spalten können mit den Pfeilen links neben der Spaltenbezeichnung sortiert werden:
Die Standardansicht der Räumetabelle zeigt den aktuellen Zustand jedes Raums. Es gibt zwei Möglichkeiten, Daten für verschiedene Zeitrahmen auszuwählen.
- Verwenden Sie die Option Datumsbereichsfilter, um die aktuellste Bedingung für den ausgewählten Bereich anzuzeigen.
- Klicken Sie in der Tabelle Trend zum Raumzustand auf einen Punkt in den Linien im Diagramm, um die Daten zurückzusetzen, um die Auswahl widerzuspiegeln.
Detailkarte
Klicken Sie bei einem beliebigen Eintrag auf den Pfeil nach unten, um ihn zu einer Karte mit ausführlicheren Raumdetails zu erweitern.
Host und Controller
Zeigt Host- und Controller-Status und Details an:
- Status
- Gerätename und -modell
- Name und Version des Betriebssystems
- Betriebssystem-/Firmwareversion des Geräts
- RCV-App-Name und Version
- Öffentliche IP-Adresse
- Letzter Neustart
Status und Gesundheitstrend
Diese Tabelle zeigt Status und Zustand von Raum und Controller in den letzten sieben Tagen. Der dicke Balken ist rot, wenn der Raum offline ist, und grau, wenn der Raum online ist. Der dünne Balken hängt davon ab, ob der Raumzustand "Warnung", "Kritisch" oder "Gut" lautet. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Widget, um detailliertere Informationen zu den Gründen für den Zustand eines Raums zu erhalten.
Dies kann helfen, Muster in Störungen aufzuzeigen. Wenn beispielsweise ein Raum jede Nacht offline geht und morgens wieder online ist, kann dies daran liegen, dass das Ladegerät des Controllers ausgesteckt wurde, was dazu führt, dass der Controller entladen wird. Das Identifizieren solcher Muster kann IT-Administratoren dabei helfen, die Grundursachen dafür zu ermitteln, dass Räume offline gehen, und sie können Maßnahmen ergreifen, um zukünftige Störungen zu verhindern.
Peripheriegeräte
Zeigt den Status für primäre und alternative Peripheriegeräte an:
- Mikrofonname und -modell
- Lautsprechername und -modell
- Kameraname und -modell
Primäre Lautsprecher/Mikrofone/Kameras werden mit einem Stern gekennzeichnet.
Anzahl der Besprechungen
Zeigt die Anzahl der Besprechungen pro Tag in den letzten sieben Tagen an. Dies hilft beim Verständnis der Raumnutzung und kann bei der Priorisierung der Raumüberwachung helfen.
In Zwischenablage kopieren
Mit "In die Zwischenablage kopieren" in der oberen rechten Ecke können Sie eine Textversion der Kartendetails kopieren und als Text zur späteren Bezugnahme einfügen.
Informationen auf der Detailkarte können dabei helfen, festzustellen, ob eine aktuelle Einstellung möglicherweise Probleme in einem Raum verursacht. Beispielsweise kann eine veraltete Version der RingCentral-App die Qualität von Besprechungen beeinträchtigen.
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