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Warum kann ich während einer Besprechung in
RingCentral Rooms für Poly kein verbundenes Gerät freigeben?

Letzte Aktualisierung: 24. November 2021

Inhaltsverzeichnis

Problem

Wenn ein Benutzer ein Gerät von einem Drittanbieter (z. B. einen DVD-Player) an den HDMI-Eingang des Poly X30/X50 anschließt, gibt es keine Möglichkeit, den Audio- und Videostream vom Gerät an die übrigen Besprechungsteilnehmer zu senden.

Betroffene Umgebungen

  • RingCentral Rooms für Poly
  • Poly X30
  • Poly X50

Ursache

Diese Funktion wird nicht unterstützt. Der aktuelle Gerätemodus kann Daten von einem Computer nur über HDMI mit einem Fernseher oder Monitor synchronisieren und die RNG-Anwendung erfasst keine HDMI-Daten vom anderen Gerät.
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