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Alterar a palavra-passe da conta RingCentral

Última atualização a 10 de março de 2022
Para alterar a palavra-passe, tem de ter permissão para efetuar alterações às suas informações de início de sessão. Se não tiver permissão, peça ao seu administrador de TI que altere a palavra-passe. 

Nota: se iniciar sessão com o início de sessão único (SSO), terá de contactar o administrador de TI para alterar a palavra-passe. 
 
Esqueceu-se da sua palavra-passe? Em qualquer página de início de sessão do RingCentral, clique na ligação Esqueceu-se da palavra-passe? 
Onde pretende alterar a palavra-passe?
Portal do administrador
Dispositivo móvel

Alterar a sua própria palavra-passe

  1. Aceda ao Portal do administrador e inicie sessão. Se for administrador, clique em Portal do administrador > A minha extensão no canto superior direito.
Aceda a As minhas extensões
  1. Clique em Definições no menu superior.
  2. Aceda a Detalhes do utilizador > Segurança.
  3. Clique em Alterar palavra-passe.
Alterar palavra-passe
  1. Clique em Sim quando lhe for solicitado.
Clique em Sim
  1. Introduza a palavra-passe atual.
  2. Introduza a nova palavra-passe.
Reintroduza a nova palavra-passe
  1. Clique em Guardar.
Depois de alterar a palavra-passe, a sua sessão é terminada e é redirecionado para a página de início de sessão. Agora, pode iniciar sessão no Portal do administrador ou em qualquer uma das aplicações RingCentral com a sua palavra-passe nova.

Alterar a palavra-passe de outra pessoa

Para alterar a palavra-passe de outro utilizador, tem de ser administrador da conta com permissões de Gestão de utilizadores.
  1. Aceda ao Portal do administrador e inicie sessão. 
  2. Aceda a Utilizadores > Utilizadores com extensões.
Aceda a Utilizador com extensões
  1. Selecione o nome de um utilizador cuja palavra-passe pretende alterar.
  2. Aceda a Detalhes do utilizador > Segurança
  3. Clique em Alterar palavra-passe.
Alterar palavra-passe
  1. Introduza a palavra-passe e, em seguida, clique em Seguinte.
  2. Introduza e reintroduza a nova palavra-passe. 
Reintroduza a nova palavra-passe
  1. Clique em Guardar.
  1. Abra a aplicação RingCentral Mobile.
  2. Toque na sua fotografia de perfil no canto superior esquerdo.
  3. Toque novamente na sua fotografia de perfil para abrir as informações do perfil.
Toque na fotografia de perfil
  1. Toque em Repor a palavra-passe na parte inferior da página.
Toque em Repor a palavra-passe
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