RingCentral Contact Center | Assistência RingCentral

Aceda, faça a manutenção e expanda a sua conta aqui.

Pesquisar

Página inicial > Contact Center

Perguntas frequentes

Como configuro uma competência do ACD de chamadas recebidas?

Como crio um calendário de relatórios personalizado?

Como executo e exporto relatórios pré-criados?

Como termino um contacto?

Como configuro a criação de scripts?

Como faço a gestão dos pontos de contacto?

Contact Center

Obtenha ajuda em todos os aspetos do Contact Center, desde a configuração e integração até à otimização do desempenho e gestão das operações diárias.

Documentação do produto

Atualize os seus conhecimentos sobre o Contact Center.

Notas de lançamento

Saiba mais sobre as nossas funcionalidades e melhorias mais recentes.

Obtenha formação grátis com a RingCentral University

Formação por subscrição para todos, desde principiantes a especialistas. Aprenda ao seu próprio ritmo. Grátis para todos os clientes RingCentral.

Recursos adicionais

Verificar estado do sistema

Obtenha atualizações de conetividade em tempo real do RingCentral.

Aprender com a comunidade

Discuta soluções e ideias com outros utilizadores do RingCentral.

Explorar notas de lançamento

Mantenha-se a par das atualizações mais recentes do RingCentral.