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Alterar a palavra-passe da conta RingCentral
Última atualização a 10 de março de 2022
Para alterar a palavra-passe, tem de ter permissão para efetuar alterações às suas informações de início de sessão. Se não tiver permissão, peça ao seu administrador de TI que altere a palavra-passe.
Nota: se iniciar sessão com o início de sessão único (SSO), terá de contactar o administrador de TI para alterar a palavra-passe.
Esqueceu-se da sua palavra-passe? Em qualquer página de início de sessão do RingCentral, clique na ligação Esqueceu-se da palavra-passe?
Onde pretende alterar a palavra-passe?
Portal do administrador
Dispositivo móvel
Alterar a sua própria palavra-passe
- Aceda ao Portal do administrador e inicie sessão. Se for administrador, clique em Portal do administrador > A minha extensão no canto superior direito.
- Clique em Definições no menu superior.
- Aceda a Detalhes do utilizador > Segurança.
- Clique em Alterar palavra-passe.
- Clique em Sim quando lhe for solicitado.
- Introduza a palavra-passe atual.
- Introduza a nova palavra-passe.
- Clique em Guardar.
Depois de alterar a palavra-passe, a sua sessão é terminada e é redirecionado para a página de início de sessão. Agora, pode iniciar sessão no Portal do administrador ou em qualquer uma das aplicações RingCentral com a sua palavra-passe nova.
Alterar a palavra-passe de outra pessoa
Para alterar a palavra-passe de outro utilizador, tem de ser administrador da conta com permissões de Gestão de utilizadores.
- Aceda ao Portal do administrador e inicie sessão.
- Aceda a Utilizadores > Utilizadores com extensões.
- Selecione o nome de um utilizador cuja palavra-passe pretende alterar.
- Aceda a Detalhes do utilizador > Segurança.
- Clique em Alterar palavra-passe.
- Introduza a palavra-passe e, em seguida, clique em Seguinte.
- Introduza e reintroduza a nova palavra-passe.
- Clique em Guardar.
- Abra a aplicação RingCentral Mobile.
- Toque na sua fotografia de perfil no canto superior esquerdo.
- Toque novamente na sua fotografia de perfil para abrir as informações do perfil.
- Toque em Repor a palavra-passe na parte inferior da página.
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