Die Erfahrung eines Benutzers mit einem Kommunikationsprodukt hängt in hohem Maße von dem Gerät ab, auf dem er es verwendet. Das Widget zum Gerätetyp stellt Daten zu den verwendeten Gerätetypen bereit. Im Tortendiagramm wird die prozentuale Verteilung der Nutzung auf Desktop, Mobilgerät und Hardphone dargestellt.